лучший банк!

10.11.2023 20:25
463
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

 Хотела бы выразить свою глубокую благодарность сотрудникам Тинькофф банка за их профессионализм и эффективные меры по защите своих клиентов от мошеннических действий!!!

 Недавно попалась на мошенников, из-за чего в целях безопасности карта была заблокирована и если бы не это, списались бы мои денежки😭 но связавшись с сотрудниками банка, они оперативно помогли мне решить мою проблему. Они объяснили мне, что лучше не верить людям из интернета, в моем случае чертам, которые хотят украсть ваши денежки, они помогли мне восстановить доступ к личному кабинет чтобы я перевела мои золотые ✨money✨ на другую карту, чтобы их разумеется не списали эти упыри, которым я предоставила данные карты😡, я вообще не хотела верить, но такая думаю что надо поверить разок, а то как монашка и в итоге лучше бы монашкой оставалась, вообще что могу сказать ✨мальчики-зайчики✨ которые мне помогли однозначно 100000000/10 👍сам банк👍100000/10 и 🆒система безопасности🆒 конечно же 10000/10 продолжайте работать в том же духе!!!🥰🫶

ставлю смайлы, потому что так интересней читать и вообще банк однозначно стал лучше в моих глазах

Т-Банк
Т-Банк
2023-11-13T12:11:19+03:00
Добрый день. Мы всегда стараемся оказывать нашим клиентам оперативную и качественную помощь. Рады, что смогли вам помочь :) Поблагодарим коллег! Спасибо за отзыв и высокую оценку, для нас это очень ценно. Чтобы модераторы засчитали оценку, отправьте, пожалуйста, если есть скрин или фото обращения на responses@banki.ru со ссылкой на этот отзыв. В письме укажите дату, когда обратились к нам. Возможно, модераторы позвонят вам.

О банке

Народный рейтинг

6 место
3,99
средняя оценка
-
решено проблем
29 621
отзыв
29 479
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Отзыв о работе службы поддержки Т-Банка

Оценка 5

Поддержка Т-Банка всегда на высоте. Быстро и эффективно решили мою проблему.  Оператор помог мгновенно...... Спасибо за профессионализм! - Обращалась пару раз, всегда получал... Читать полностью

25.10.2025

Проявили инициативу и решили проблему

Оценка 5

21.10.2025 обратилась в службу поддержки, так как не увидела кешбека в 1% за покупку авиабилетов. Оказалось, я не отметила эту категорию в этом месяце, хотя обычно всегда выбираю... Читать полностью

21.10.2025

Индивидуальный подход там, где клиент может легко ошибиться

Оценка 5

В октябре у меня были выбраны категории кэшбэка, среди которых была категория "одежда и обувь". на этих выходных поехали на шопинг, но в одном из магазинов терминал не сработал и... Читать полностью

18.10.2025

Компенсация

Оценка 5

Обратилась в приложение Т Банка 17 октября. В 14:30  12 октября была допущена техническая проблема в системе , что привело к упущенной выгоде. Сотрудник Павел, изучив проблему... Читать полностью

18.10.2025

Помогли решить проблему

Оценка 5

18.10.25 обратилась в поддержку т- банка. Проблема была по акции приведи друга. Скинула ссылку другу, друг переходил по моей ссылке, но почему-то вышло так, что якобы перехода по... Читать полностью

18.10.2025

Списание подписки без согласия

Оценка 5

17 октября 2025 года обратилась в чат поддержки, так как увидела списание по карте в размере 200 рублей в пользу Яндекс подписки. Согласие на подписку я не давала. Бот быстро... Читать полностью

18.10.2025

Уровень лояльности и сервиса в банке на высоте

Оценка 5

Пользуюсь премиум тарифом от Т‑Банка, нравится все: кэшбэк, страховка, проходки в бизнес залы и Компенсация ресторанов в аэропорту и многое другое!17.10.25 в 23:30 обратилась в... Читать полностью

18.10.2025