Тинькофф не выводит денежные средства на реквизиты начинающиеся на цифры 409

15.11.2023 18:16
4404
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Банк Тинькофф ограничил операции по моим счетам , оператор в чате написал,что я могу вывести остаток своих денежных средств по своим реквизитам другого банка, нужно только их предоставить. Что я и сделала. Оператор не говорил мне,что реквизиты должны быть какие-то определённые, начинаться на особенные цифры, но после того как мне составили обращение на вывод средств, от банка пришло странное сообщение, что мои реквизиты начинаются на цифры 409, а банк принимает реквизиты начинающиеся на цифры 408, 423 и 426. Не понимаю, что за новые правила выдумывает банк. Это какой-то полнейший бред. 

Реквизитов других у меня нет, я живу в деревне, в которой нет сбербанка. И таким образом банк Тинькофф поставил меня в безвыходное положение, не даёт мне вывести мои денежные средства.  

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-11-20T10:54:55+03:00
Спасибо за отзыв! Оценка не засчитана по п. 3.8.12 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил «Народного рейтинга»[/url]
Т-Банк
Т-Банк
2023-11-16T16:59:26+03:00
Здравствуйте. Мы ответственно относимся к нашим обязательствам перед клиентами и никогда не приостанавливаем дистанционное банковское обслуживание без веских причин. В соответствии с законом РФ и рекомендациями ЦБ мы обязаны проверять все операции на предмет мошеннических действий. Подразделение по противодействию мошенничеству получило негативную информацию о вашем счете, провели комплексную проверку всех операций, по ее итогам приняли решение ограничить дистанционное банковское обслуживание. Безопасность наших клиентов на первом месте. Решение окончательное, пересмотреть не сможем. Выводим деньги клиентам только на их счета физического лица. Счета начинаются на 40817, 40820, 423 и 426. Вы можете направить к нам нотариально заверенное заявление по Почте РФ, чтобы мы рассмотрели возможность вывода денег на счет, начинающийся на 409. Это не банковский счёт физического лица, а балансовый счёт кредитной организации, который нужен для учёта денег. По этой причине гарантировать положительное решение по этому вопросу мы не можем. Деньги сейчас уже перевели на счет 40817 и закрыли договор.

О банке

Народный рейтинг

6 место
3,97
средняя оценка
15.09%
решено проблем
34 401
отзыв
34 284
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Быстрое решение проблемы и возврат денег

Оценка 5

Я являюсь клиентом Банка с 2025 года. Оформил себе дебетовую карту Black. Не та давно проверяя историю операций увидел списания со своего счета суммы в размер 99 рублей, как "плата... Читать полностью

12.02.2026

Полные реквизиты карты Блек

Оценка 5

Мне нужно было выяснить какие уменя полные реквизиты карты Блек. С номером счёта БИКом и прочее. Что бы узнать нужные реквизиты я 12 февраля написала запрос в чат банка. В 19:45... Читать полностью

12.02.2026

Быстрая помощь в решении вопроса по поводу возврата денежных средств на дебетовую карту

Оценка 5

03.02.2026 в 17:52 обращалась в чат поддержки мобильного приложения Т-банка с вопросом о сроках возврата денежных средств на дебетовую карту в связи с отменой онлайн-заказа... Читать полностью

12.02.2026

Сотрудница Дарья помогла с установлением пин кода на карту

Оценка 5

12 февраля 2026 года в 18:51 обратился в онлайн-чат поддержки Т-Банка (Тинькофф) с вопросом, как установить ПИН-код на карту, так как ранее его не задавал и не понимал, где именно... Читать полностью

12.02.2026

Екатерина

Оценка 5

Доброго времени суток! Обратился в чат поддержки банка из‑за проблемы с отображаемым кэшбэком. Планировал воспользоваться специальным предложением — кэшбэком 25 % за покупку в... Читать полностью

12.02.2026

Получение дебетовой карты

Оценка 5

Получив реферальную ссылку на получение дебетовой карты Т Банка я решилась оформить еë. До этого никогда не оформляла дебетовые карты с доставктй представителем банка, было... Читать полностью

12.02.2026

Подтверждение операций

Оценка 5

Являюсь активным клиентом Т-банка. Использую его карту для оплаты покупок, как офлайн, так и онлайн. Во многих сервисах у меня сохранена карта Т-банка для оплаты.  Произошла... Читать полностью

12.02.2026