Покупка билетов и рассрочка
Здравствуйте. 12.11.2023 я пыталась купить билеты в приложении Тинькофф, согласно условиям по беспроцентной рассрочке на 6 месяцев при покупке от тинькофф. Я несколько дней и до этого следила за ценами на билеты и все было стабильно. В день покупки обнаружилось, что при заказе билетов оплата уходила и возвращалась на баланс моей кредитной карты. Далее оказалось, после общения с техподдержкой, что обнаружились проблемы при покупке с картой рассрочки. В итоге все бронирования появились у меня в личном кабинете авиакомпании и согласно правилам при частом запросе на бронирование цены увеличиваются. Мне нужно было купить билеты и на следующий день я купила билеты на сайте другого агрегатора Onetwotrip дороже, чем собиралась, так как нужные мне рейсы уже выросли в цене, как я писала выше.
Далее мне обещали компенсацию при оформлении рассрочки по обращениям в техподдержку. По итогу я оформила рассрочку, но заранее никто не говорил, что рассрочка будет компенсирована на 4 тысячи из 18 оплаченных, возможно исходя из этих данных я бы взяла на меньший срок.
в итоге ощущение, что обманули - сервиса не получилось, билеты на 25 тысяч дороже, чем планировалось( ужасный сервис. Пробовала в тот день и приложение и сайт. Ничего не работало, а деньги взяли в 2 конца
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Рефинансирование под залог
Т-Банк
Black PremiumТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
DriveТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
BlackТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о продуктах Т-Банка
Лучший сервис
меня взломали мошенники, я сразу же начал писать в поддержку, мне ответил "Равиль" я ему только только, дописал проблему, он сразу же блокнул карту, все и вся заблокировал и...
Закрытие счёта
Хочу выразить благодарность специалисту АО "Т-Банк" по имени Алёна, которая 25.07.2025 в период времени с 15:53 до 15:59 при обращении через онлайн-чат в полной мере решила мой...
Был решен вопрос по ограничению работы счетов
Хочу выразить огромную благодарность команде Т банка, являюсь клиентом с подпиской премиум , были введены ограничения на переводы денег по всем картам. Но после моего обращения...
Новый картхолдер
Написал 19.07.2025 в 16:55 в чат поддержки и мне написал Антон. При доставке новой карты рассчитывал, что получу новый картхолдер, так как старый износился. Не получив его...
Оперативное решение вопросов в чате
В Т-банке всегда очень выгодные категории кэшбэка на месяц, также есть ежедневно обновляющиеся предложения с большим кэшбэком. Я, как активный пользователь, всегда слежу за всеми...
Отмена подписки
Сегодня получила сообщение об очередной оплате подписки, которую не планировала продлевать. Не отследила дату очередного платежа подписки премиум, а списание средств уже прошло...
Ограничения на операции по 115-ФЗ
Очень быстро помогли решить проблему с наложенными ограничениям. предоставил всю информацию по переводам и буквально на следующий день ограничения были сняты. Очень удобно, что...