Общение с менеджером

30.11.2023 08:53
647
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Многие вопросы кредитной политики банка мне были непонятны, также вопросы по работе ИП. Представитель банка Анна П-ва вчера связалась со мной и всё просто и доходчиво обьяснила. Так щто теперь и я уверен Тинькофф действительно банк года в России. Желаю таким оставаться ему и не один год. Пусть будет больше таких работников у Банка, спокойная корекная. Значит чувствуеться свою работу знает

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-12-04T11:39:24+03:00
Расскажите, пожалуйста, более подробно, какую информацию сотрудник озвучил в рамках консультации? Сколько времени занял весь процесс обслуживания? 22.12.2023 Оценку засчитали.
user-703315708794
2023-12-04T18:17:01+03:00
Разговор занял 12 минут, зато мне были пояснены все возможности мои как юридического и как физического лица. Какие услуги банка я могу подключить и как с этими услугами работать. Потом позвонила другой менеджер уже после подключения услуги и сказала щто будет меня курировать и оветиь на любые вопросы связаные с работой с Баном
Т-Банк
Т-Банк
2023-12-06T16:20:21+03:00
Здравствуйте. Спасибо, что поделились вашим положительным опытом обращения в поддержку и поставили нам высокую оценку! Это очень приятно :) Передадим Анне ваши слова благодарности и поощрим ее.

О банке

Народный рейтинг

6 место
3,97
средняя оценка
8.54%
решено проблем
34 399
отзыва
34 282
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Сервис Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Благодарность менеджеру

Оценка 5

Хочу оставить отзыв о работе менеджера Ольги (внутренний номер 68**36). Всегда быстро и по существу консультирует меня по вопросам банковского обслуживания, особенно по... Читать полностью

05.12.2025

Благодарю за решение проблемы!

Оценка 5

Сотрудник банка Анастасия(6****7) очень быстро отреагировала на проблему и нашла наиболее верное решение проблемы: невозможность провести текущий платеж по оборотному кредиту... Читать полностью

04.12.2025

Егор большое спасибо!

Оценка 5

Хотел поблагодарить менеджера поддержки Т-Бизнес Егора! Встал вопрос с просроченным платежом по оборотному кредиту. Егор оперативно помог, оформил отсрочку, рассказал как выйти из... Читать полностью

24.11.2025

Благодарю за понимание!

Оценка 5

Решил воспользоваться кредитной линией для бизнеса,но не понял условия и взял много больше,чем нужно было. Оказалось сразу попал на большую комиссию и большие платежи. Через... Читать полностью

10.11.2025

Потрясающая оперативность и профессионализм!

Оценка 5

Огромная благодарность сотруднику Т-банка Диане Ивановне! Я оставил заявку и уже примерно через час мне перезвонила Диана. Она провела очень качественную консультацию, подробно... Читать полностью

31.10.2025

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность оператору Яне (внутренний номер 60***79). У меня, как у нового клиента банка, возникло много вопросов по поводу погашения взятого сегодня кредита. Яна... Читать полностью

22.10.2025

Вопрос по закрытию овердрафта

Оценка 5

У меня был срочный вопрос по работе овердрафта, который был решен сотрудником Евгением в самый кратчайший срок. В других банках обычно время на обработку запроса тратитмы намноно... Читать полностью

04.10.2025