Достали!

01.12.2023 20:42
403
5
Без оценки
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта

Добрый день.

Начну с главного. НИКОГДА никаких дел с Банком, связанных с их продуктами, не имел!

На эл. адрес с недавних пор стали приходить письма от Тинькофф, с предложением чего то. Даже не читал, если честно. Так, иногда заглядывал в папку Спам, перед тем как еще почистить. А сегодня прям заинтересовался. И какое было мое удивление, когда оказалось, что у меня есть кредитная карта и по ней задолженность 150 р. Договор № 05****2273. Тинькофф, Вы там совсем обнаглели?! Перезвонил на номер 8800*****33. Не сразу соединили с оператором, минут 5 ждал. Ладно. Не я один такой горемыка. Стал рассказывать. Проверили. Нет у меня задолженности! Как она у меня может быть, если ничего нет?! Я попросил зафиксировать, что уже вначале написал здесь:о том, что нет ничего у Тинькоффа и не будет! Вроде бы всЕ поняли. ОК. Следом звонок с +7800*****50. Попросили повторить.Повторил. Там:я Вас переведу на другого оператора для чего там. Ну это слишком! Чего тогда вы мне звоните, если на другого перевести надо! Я уже все рассказал!

Короче,теперь для представителя Банка. Удалите меня из всех своих Баз. По хорошему. Не пишите,не звоните, я не имел с Вами никогда дел, и иметь не буду. Я отзываю, если когда то было мое согласие, на обработку персональных данных! Еще одно подобное письмо, и я не поленюсь, о чем сказал неоднократно сказал всем Вашим операторам, написать жалобу начиная с Центробанка. А там по нарастающей. 

Оценка 1-без изменений. Ваш рейтинг явно завышен ботами!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-12-06T16:57:33+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без оценки согласно пункту 3.7.2 в) [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] правил[/url] Народного рейтинга.
Т-Банк
Т-Банк
2023-12-01T21:40:04+03:00
Здравствуйте. 20 июня 2014 года вы оставляли заявку на кредитную карту в нашем банке. Одобрить ее мы не смогли, наших продуктов у вас нет. Когда вы оставили заявку, дали нам согласие на обработку ваших персональных данных. Поэтому отправляли вам письма с предложением оформить наш продукт. В этом нет ошибки. Письма с напоминанием об оплате могли отправлять, если другой клиент указал адрес вашей электронной почты в качестве своей. Проверим этот момент и исправим его. Иногда мы не можем решить вопрос оперативно. В таком случае можем соединить вас с нужным специалистом. Исключили ваш номер телефона и электронную почту из обзвонов и рассылок. А также прекратили обработку ваших персональных данных.

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,05
средняя оценка
-
решено проблем
19 095
отзыва
19 025
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах Т-Банка

Признательность

Оценка 5

Подозрительная сумма была списана с моего счета без моего запроса или разрешения! Я сообщил об этом в чате, и поддержка (Николай) немедленно отреагировала и в чате, и по телефону и... Читать полностью

05.06.2025

В очередной раз Т-банк удивил

Оценка 5

03.06.2025 года обратился в службу поддержки, так как увидел начисление процентов по кредитной карте, (в мае я провел неудачный эксперимент и перевел с кредитки сумму свыше... Читать полностью

03.06.2025

Помощь в отключении подписки и возвращении средств

Оценка 4

Обращалась в банк из-за того, что не сработал пробный период 7 дней на подписку премиум. Деньги списались сразу же. Сотрудник поддержки Даниил 1****4 сразу же помог, отключил... Читать полностью

02.06.2025

Банк идет на встречу своим клиентам

Оценка 4

Я клиент Т-Банка уже несколько лет, в пользовании дебетовая, кредитная карты, стикер, брокерский счет, накопительный счет. В апреле этого года я просрочил платеж по кредитке (брал... Читать полностью

01.06.2025

Взаимодействие со службой поддержки

Оценка 5

Пользуюсь банком уже более 10 лет, помимо удобства пользования приложением, выгодными условиями подарками на день рождения (в том числе и подарок на 10 лет вместе с банком) очень... Читать полностью

31.05.2025

Возврат кэшбэк

Оценка 5

Хотелось бы в очередной раз порадоваться сотрудничеству с банков с премиум аккаунтом, помимо очевидной выгоды взаимодействия приятно радует тех. поддержка. Даже в ситуации, когда... Читать полностью

31.05.2025

Быстрый возврат ошибочно оплаченной услуги

Оценка 5

Я не успела отменить ежемесячную оплату premium сервиса. Не планировала им пользоваться со следующего месяца, так как все устраивает в базовом тарифе. К сожалению, не успела... Читать полностью

31.05.2025