Отвратительная работа Тинькофф банка!

Добрый день. Муж 2 месяца назад получал вашу карту по нашему домашнему адресу. И вот я решила себе тоже оформить.

Заказала дебедтовую карту. Должны были привезти 14 ноября. В итоге я целый день провела дома, в ожидании вашего представителя, но он не был назначен. В этот же день, во второй половине дня, я стала звонить на горячую линию и специалист сказал, что решает мой вопрос.
Но в этот день мне так и не назначали представителя, попросили перенести доставку моей дебетовой карты на целых 2 недели!

Я пошла навстречу, хотя карта мне нужна была. Если бы я знала, что так будет - обратилась бы за картой в другой банк.

28 ноября была назначена вторая встреча.
Я заранее уже - рано утром стала писать в чат в интернет-банке о том, что сегодня у меня встреча, а представитель снова не назначен. В этот раз надеюсь будет не так, как в прошлый раз?
Итог 28 ноября: представитель снова не был назначен. На горячей линии специалист сильно извинялся, сказал, что мои документы толи в регион не дошли, толи еще что-то. Попросил перенести еще раз. Сказал, что поставил встречу на контроль - 4 декабря всё должно получиться.

И вот 4 декабря.
Догадаетесь что произошло?) Представитель снова не был назначен. На горячей линии снова после звонка в 11 утра "взяли на контроль", и вот уже 14:00 - никто не перезвонил. Звоню снова туда - и снова горячая линия ничего не может решить и предлагает перенести встречу.

Я крайне разочарована такой работой вашего банка. Оставляю негативный отзыв. Оценка: 0 из 10.

Буду оформлять карту в другом банке.