Оперативное решение любых вопросов

04.12.2023 19:02
372
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Добрый день, коллеги! Меня зовут Анна, я Главный Бухгалтер с многолетним стажем. Хочу поделиться с вами опытом сотрудничества с Банком Тинькофф. Лично я сотрудничаю с Банком как Индивидуальный предприниматель с 2020 года, и у меня не было ни одной "накладки" или неприятной ситуации с ними. Банк не имеет ни одного отделения, всё происходит в режиме онлайн. Кстати, расчётный счёт для новой организации они открыли нам полностью дистанционно, так как и я и Директор уже являлись клиентами Тинькофф Бизнес, а по моей реферальной ссылке дали целых три месяца бесплатного обслуживания и подарили два месяца услуги "Межбанки без комиссии". Тинькофф Банк для Бизнеса всегда готов оказать помощь и поддержку в любых ситуациях, с которыми бизнес может столкнуться в принципе, такими как валютный контроль, проверки финмониторинга, приостановки налоговой, которые снимаются очень оперативно, сразу после отправки решения о прекращении. При проверке финмонторинга, сотрудники банка всесторонне помогали в предоставлении документов, а после её окончания несколько отделов лично позвонило Директору с информацией о том, что проверка закончена и счётом можно пользоваться в полном объёме. При расчётов с нерезидентами предоставление документов по ним очень удобно, такие запросы обрабатываются меньше, чем за минуту. Тинькофф оказывает очень широкий спектр услуг для юридических лиц, таких как расчётно-кассовое обслуживание, кредиты, овернайт, эквайринг с оплатой по QR. Я видела, что банк бесплатно предоставляет POS-терминалы для эквайринга своим клиентам, и зачисляет деньги на расчётный счёт практически сразу, но конкретно это услуга не актуальна конкретно для нашего бизнеса. Одним из главных преимуществ отмечу, что банком оказывается высокий уровень сервиса, то есть, они реально стараются. Сотрудники очень квалифицированы, они всегда готовы ответить на любые вопросы и решить любые проблемы. Если нужно — позвонят, а если нужно разъяснят, что конкретно от нас требуется. Благодаря современной и надёжной технологической платформе, которая обеспечивает безопасность и удобство проведения операций, мы смогли быстро и просто, без всяких задержек производить оплаты контрагентам, рассчитываться с сотрудниками и самозанятыми, а также с бюджетом. Отдельно хочу отметить удобство сервиса "зарплатный проект", ведь там мы смогли практически в один клик заказать карту для выплат сотруднику, который ещё не был клиентом банка. Платёжки по НДФЛ после отправки выплаты можно создать в один клик. Банк постоянно развивается и внедряет новые продукты и услуги, чтобы удовлетворить потребности своих клиентов. Я очень довольна сотрудничеством с Тинькофф Банком и рекомендую его всем и каждому, кто ищет надёжного и профессионального партнёра в сфере финансов. Это банк, который действительно заботится о своих клиентах и помогает в развитии их бизнеса. Спасибо Тинькофф Банку за его высокое качество работы и лояльность!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-12-07T21:43:03+03:00
С пользователем не удалось связаться, оценку не засчитываем. 25.01.2024 Письмо со скриншотами получили, спасибо. Оценку зачли.
Т-Банк
Т-Банк
2023-12-05T15:08:16+03:00
Здравствуйте. Спасибо за такой подробный отзыв :) Довольный клиент - лучшая похвала для нас! Напишите еще, пожалуйста, в комментарии к отзыву дату и время обращения. Также прикрепите скриншоты переписки с поддержкой. Либо их можно отправить письмом на responses@banki.ru. В самом письме укажите ссылку на отзыв. Это поможет модераторам засчитать оценку. Для подтверждения отзыва вам могут позвонить.

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,04
средняя оценка
-
решено проблем
19 395
отзыва
19 319
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы об РКО Т-Банка

Открыл счет для ИП в Т-Банке

Оценка 5

Пришло время... После непродолжительного сравнения условий обслуживания в разных банках, взвесив плюсы и минусы, и учитывая рекомендации знакомых, решил открыть расчетный счет и... Читать полностью

11.06.2025

Благодарность

Оценка 5

Вчера-29.05.25 обращаюсь на горячую линию по-поводу перевода денег с ИП на дебетку;по-незнанию допускаю некоторые ошибки;звоню на "горячку":все по полочкам разложили,направили в... Читать полностью

31.05.2025

Благодарю консультанта Валерию

Оценка 5

Благодарю Валерию за отличную консультацию по РКО и системе налогообложения. Очень грамотно и быстро все объяснили, просто общаться. Спасибо.  Далее буду обращаться в ваш банк... Читать полностью

25.05.2025

Консультация получена на 100%

Оценка 5

22.05.2025 года обращалась за консультацией по открытие расчетного счёта для бизнеса. Консультант Богдан ответил просто на все мои вопросы и я благодарна его знаниями не только... Читать полностью

22.05.2025

Мария - просто топ менеджер по бизнесу

Оценка 5

Никогда не пишу отзывы, но тут не могу промолчать. С Т-ой Марией познакомилась В феврале 2025 года, после трех лет ведения расчётного счета в Т. Банке. Этот менеджер сделал для... Читать полностью

21.05.2025

Благодарность

Оценка 4

Хочу выразить благодарность сотруднику Ярославу , за понимание и быстрое решение проблемы . Все объяснил рассказал и помог . Если не он уже поменяли бы расчетный счёт и кассу... Читать полностью

21.05.2025

С заботой о клиенте

Оценка 5

Обслуживание в данном банке превосходное: первоначально обратились с вопросом об индивидуальной ставке по депозиту, ее успешно согласовали. Далее появилась потребность в... Читать полностью

20.05.2025