Ужас который оказался обычной практикой
В кои то веки соблазнился на бонус за приглашение по реферальной ссылке, решил пригласить в Тинькофф собственную жену (не спрашивайте за что я с ней так :-)).
Всё чётко, по приглашению она заполнила небольшую анкету, выбрала время встречи с представителем Банка.
В день встречи пришло SMS, за час до встречи позвонил представитель..
..После жена ещё припомнила, что форме пришлашения есть номер дома, но нет номера квартиры, это оказалось важно!
Представитель приехал и попросил выйти к машине. Жена резонно заметила ему что не может оставить дома одного ребёнка и выйти на мороз к незнакомому мужчине в машину, несколько опасается такого положения как для девушки так и для ребёнка. Сотрудник банка пошутил в ответ, что он тоже не ходит в квартиры к незнакомым людям, предложил встретиться в подъезде (вы "Слово пацана" смотрели? Вот что-то вроде этого). Жена отказалась, с её точки зрения это абсолютно непремлемо! С моей точки зрения это абсолютно неприемлемо! Так же представитель предложил приехать примерно через 3 часа (после окончания назначеного интервала, когда мы все уже ложимся спать), после завершения встреч с другими клиентами.
Это потом я в интернете (и на banki.ru тоже) прочитал что это обычная практика Tinkoff, что представитель встречается с клиентом на улице (в офисе, в кафе и т.п.) но не входит в квартиру. И в каждом таком отзыве куча сотрудников Тинькофф с коментариями "курьер не обязан заходить в квартиру" и "разве трудно спуститься к подъезду".
Давайте по порядку:
Девушка не при каких обстоятельствах НЕ должна встречаться с незнакомым мужчиной, тем более на улице зимой и ночью. То что он сотрудник банка не делает его девочкой возраста детского сада, он опасен "потому что"!
Первичное получение карты подразумевает подписание огромного по размеру договора на обслуживание который ОБЯЗАТЕЛЬНО долен быть прочитан, строго в бумажном виде в котором он будет подписан. Это очень удобно делать в подъезде, прям это самое удобное для этого место.
Курьер "Пятёрочки" таки заходит в квартиру! Курьер "Леруа" заходит в ту комнату куда ему скажут! Курьер любого магазина электроники сам принесёт холодильник, сам его распакует, сам проверит что он работает прямо на вашей кухне! Сотрудник провайдера связи облазит бесплатно все пыльные углы в квартире! А вот сотрудник банка - боится. Девушка и ребёнок отнимут у него самое дорогое что у него есть (а что у него кстати есть, у него даже денег с собой нет!)
Да, у меня в квартире всё под камерами, в отличии от личного автомобиля сотрудника банка. И кофе сотруднику кстати было бы бесплатно. И печеньки ;-)
Честно я в глубоком.. шоке! не могу найти ни одного рационального объяснения тому что сотрудник банка не сделал свою работу. Совсем недавно ровно в той же ситуации сотрудник Райфа делал всё в тепле и за столом, никаких намёков на то что можно как-то иначе не было!
Я расцениваю это только так: не барское это дело отрывать задницу от сидения авто, клиент должен бороться за супер карту Тинькофф, самому банку новый клиент не нужен.
Это, господа, позор!

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Рефинансирование под залог
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
DriveТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
BlackТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Оплата обучения
Являюсь клиентом банка. Оплачивала обучение и рассчитывала на Кэшбэк 1%, категорию Обучения не встречала в течение года для выбора, один раз повезло. После оплаты выявила, что...
Благодарность Виктории за помощь с поиском платежа и успешным возвратом
Читатели отзыва, доброй ночи. Столкнулся с ситуацией с из-за которой начали шалить нервишки, некоторое время назад осуществил налоговый вычет за квартиру (2-ой раз, так как в один...
Работа тех поддержки
В Т-Банк клиентам, даются ежемесечные бонусы с повышающим коэфициентом на категории кешбека. Сегодня при оплате товара не пришел повышенный бонус. Обратился по этой причине в...
Добродушное отношение к клиентам
Давно пользуются дебетовой картой Т-банка (так же подключил сервис Премиум из за больших возможностей использования продуктов банка). Возникли проблемы в приложении - кешбек...
Банк вернул деньги за непредоставленную услугу
Хочу поблагодарить Тинькофф. Произошла такая ситуация, оплатил камеру хранения на вокзале, в итоге она не открылась, хотя деньги были списаны, подходил к администраторам, сказали...
Возврат денежных средств, переведенных мошеннику
Попал в крайне неприятную ситуацию с мошенником и перевел ему на карту приличную сумму. Через некоторое время поняв, что "вляпался", обратился в поддержку банка. Сотрудники Т...
Помогли очень
Помогли очень оперативно решить спорную ситуацию и сделать возврат, спасибо! Был вопрос о возврате из сервиса, которым я не пользовалась. Написала заявление в поддержку банка...