Приятное обслуживание
Оценка
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Оформили "семейную ипотеку" в данном банке, процентная ставка порадовала, 5,89 % годовых, в другом одобренном банке предлагают по этой же программе 6%, сделка состоялась на следующий день после одобрения , тут же открыли кредитную карту 120 дней , чем активно пользуемся!спасибо! Буду советовать друзьям и родственникам!
Администратор народного рейтинга
2023-12-22T19:40:51+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее о посещении офиса. Сколько времени занял весь процесс обслуживания? Укажите адрес офиса. Для проверки, пожалуйста, направьте на наш адрес responses@banki.ru фото первой и последней страницы договора ипотечного кредитования (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) . А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте и указать ссылку на отзыв.
30.12.2023 19:45 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
17.01.2024 В связи с полученной дополнительной информации от автора оценку засчитываем.
Банк «Открытие»
2023-12-19T18:41:17+03:00
Добрый день.
Признательны вам за отзыв! Мы уверены, что дальнейшее сотрудничество принесет вам еще больше положительных эмоций.
Рады, что вы с нами. 💙
Чтобы администраторы Банки.ру засчитали оценку, а мы могли похвалить сотрудников, постарайтесь вспомнить детали:
— Что именно вам понравилось или как мы помогли в конкретной ситуации.
— Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре.
— Добавьте фото или скриншоты (если есть).
С уважением, Анастасия
Банк «Открытие»