Проверка документов по 115-ФЗ в Тинькофф Банке

Банк Тинькофф начал проверку нашего счета (в Тинькофф это называется "проверка бизнеса")

Началась она неожиданно для нас, и была, как оказалось, действительно мотивированной (проблема была в одном из наших контрагентов).

К нашему большому удивлению, сотрудники банка не только не давили на нас при проверке и не заставляли закрыть счет или еще что-либо плохое, а как раз наоборот! 

Через интерфейс чата они максимально помогали нам, подсказывали, какие документы лучше подготовить, отправляли полезные ссылки на статьи в их «базе знаний», которые и помогли нам в итоге собрать все необходимы документы и пройти проверку успешно!

Интерфейс банка в части загрузки документов – более чем дружелюбный, все очень удобно загружать и удобно смотреть результаты проверки! Несмотря на то, что проверки это всегда стресс – наша проверка прошла очень спокойно. В срок мы уложились и все документы, описывающие нашу деятельность, сдали вовремя. Проверка прошла успешно.

Отдельно хотелось бы отметить сотрудников Банка Тинькофф Алексея 6****3 и Наталью 6****2! Они на очень профессиональном уровне пояснили все причины проверки и затем на таком же высоком уровне давали советы (не давили и запугивали, а именно давали настоящие добрые советы) как пройти проверку более быстро и с наилучшим результатом. 

Все это дало понимание, что Банк Тинькофф действительно ценит каждого своего клиента и если клиент в чем то ошибся – всегда пойдет на встречу!

Огромное Вам спасибо, Алексей и Наталья! Общаться с Вами – было одно удовольствие.

Желаем Вам благополучия, а Вашему банку процветания и больше новых хороших клиентов!