Без меня меня женили

10.01.2024 08:50
1938
10
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Клиентом Тинькофф Банка никогда не являлся и являться уже не собираюсь... вчера 09.01.2024 приходит смс-ка от Тинькофф следующего содержания: "Оплатите штраф ГИБДД на 500р. Скидка до 29.01: q.tb.ru/****". Даже не обратил бы на нее внимания, если бы следом не прилетело сообщение с Госуслуг о том, что моя благоверная не смотрит на светофоры, катаясь на моей машине. Задаю представителю банка вопрос, каким образом у банка, клиентом которого, как я считал, я не являюсь, информация о моих задолженностях появляется раньше чем у меня? И консультант сообщает мне преинтереснейшую информацию... Оказывается, у меня в Тинькофф Банке открыт счет, банк запрашивает в ФНС и прочих госорганах информацию по моим задолженностям и штрафам и т.д. Да, где-то год назад я подавал в Тинькофф заявку на ипотеку, но в итоге выбрал другой банк. Никаких заявлений на открытие счетов я не подавал и не подписывал! С условиями, на которых это было сделано я также не знакомился. Какая вероятность, что через пяток лет выяснится, что за обслуживание дебетового счета я не задолжал этому банку? Т.е. таким же точно образом Тинькофф может и кредитную линию открыть без заявления и уведомления... просто потому, что человек поинтересовался условиями? В общем, банк вопреки моему волеизъявлению и без моего участия сделал меня своим клиентом... теперь собирает мои персональные данные, сведения о моем имуществе, задолженностях и т.д.

Абсолютно уверен, что вопрос этот получится решить только при участии надзорных органов. 

Т-Банк
Т-Банк
2024-01-11T16:43:21+03:00
Здравствуйте. Мы не формируем счета самостоятельно, только отображаем то, что нам передает ГИС ГМП (Государственная информационная система о государственных и муниципальных платежах), орган федерального казначейства РФ. Уточнить актуальность начислений можно у поставщика услуг и при необходимости отметить оплаченными неактуальные счета в личном кабинете или удалить в приложении. Счета присылаем и показываем при наличии действующей подписки ГИБДД. Подписки отключили. В консультациях мы неверно сказали, что вы подписали документы. Простите, пожалуйста. В остальном мы работали без ошибок. Сейчас у вас есть заблокированный счет у нас, отозвать персональные данные сможем после его закрытия. Расторгаем договор в стандартном порядке, об этом указываем в пунктах 8.2 и 8.3 [url=https://acdn.tinkoff.ru/static/documents/627ee150-0276-4a81-9d0c-8be1e265ae87.pdf]УКБО[/url]. После этого вы можете обратиться к нам для отзыва персональных данных. Вы оформили заявку на брокерский счет в марте 2021 года. Сейчас мы не сможем детально проверить, с какого устройства и через какую платформу вы подали такую заявку. Если вы замечаете подозрительные заявки, которые не оставляли ранее, то вы можете обратиться в правоохранительные органы.

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,05
средняя оценка
-
решено проблем
18 779
отзыва
18 695
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Благодарность сотруднику Т-Банка

Оценка 4

Прошу оценить оперативную и качественную работу сотрудника Вашего банка и отблагодарить мерами поощрения, Эдика за личным № 4*****. Сегодня утром столкнулся с неприятным... Читать полностью

03.06.2025

Профессиональная помощь

Оценка 5

Я обратилась в Т-банк, оставив заявку на сайте. Меня интересовала консультация по вопросу оформления бизнеса. В заявке я указала удобное мне время для разговора - после 17:00... Читать полностью

02.06.2025

Списание средств

Оценка 5

Я увидел, что у меня банк 🏦 списал средства за услугу, которую я не подключал, но возможно подключил по ошибке. Кирилл, менеджер банка, после моего обращения, разъяснил всё... Читать полностью

01.06.2025

Квалифицированная и инициативная поддержка!

Оценка 5

Добрый день!  Я пользуюсь т-банком очень давно, уже 8-9 лет, почти с самого начала огласки в России  Сегодня банк меня приятно удивил квалификацией сотрудника, хочу... Читать полностью

28.05.2025

Начислили кэшбэк

Оценка 5

Я написал в чат вечером 26.05.2025 и мне ответила Асият. Я обратил внимание, что по итогам месяца мне не начислили кэшбэк в размере 25 % за одну из покупок. Я попросил специалиста... Читать полностью

27.05.2025

Работа поддержки

Оценка 5

Возникла спорная ситуация с АЗС - деньги за бензин списались, заправка фактически не произведена. Было много пустых обещаний возврата денег.  После месяца безрезультатной... Читать полностью

27.05.2025

Решение вопроса

Оценка 4

Связалась с банком по вопросу списания средств за платную подписку с кредитной карты, хотя услуга была подключена с дебатов. Дозвонилась с первого раза, пообщалась с автоответчик... Читать полностью

26.05.2025