Незаконно списали деньги с дебетовой карты

13.01.2024 01:47
1814
6
Без оценки
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта

11.01.2024 тинькофф банк списал с моей дебетовой карты денежные средства и обосновал это так: на основании решения фнс о взыскании в соответствии со ст 48 НК РФ. 

В банке данных исполнительных производств ФССП РФ и у мирового судьи никаких взысканий у меня нет!

Т.е я являюсь физ лицом, а банк списывает мои налоговые задолженности без судебного решения и/или исполнительного листа!! Сотрудники банка абсолютно не компетенты, получила от них 2 ответа, в одном пишут что на основании ст46 с юр лиц и ип имеют право списать, с чем я абсолютно согласна, НО я физ лицо! Во втором письме рекомендуют решать вопросы с фнс.  

Законодательством РФ списание денег со счетов физлиц без судебного решения не предусмотрено!

Государственная Дума РФ, приняла Федеральный закон от 31.07.2023 № 389-ФЗ о внесении изменений, в частности, в п. 7 ст. 48 НК.

Этот закон вступил в силу с 1 октября 2023 года, и в соответствии с ним п. 7 ст. 48 НК изложен в следующей редакции:

«Взыскание задолженности за счет имущества физического лица, которое производится в отношении денежных средств на счетах в банке…, осуществляется налоговым органом посредством размещения соответствующего поручения налогового органа на перечисление суммы задолженности в реестре решений о взыскании задолженности и исполняется банком в соответствии со статьей 46 настоящего Кодекса в ПОРЯДКЕ, ПРЕДУСМОТРЕННОМ Федеральным законом от 2 октября 2007 года N 229-ФЗ «Об исполнительном производстве» для обращения взыскания на денежные средства по исполнительному документу.»

Исходя из того, что решение о взыскании задолженности исполнительным документом не является! (в том числе, и в редакции Федерального закона от 31.07.2023 № 389-ФЗ, внесшего изменения и в закон об исполнительном производстве), следует: 

взыскание задолженности по обязательным платежам с физических лиц должно производиться только при наличии у банка в той или иной форме СУДЕБНОГО ПРИКАЗА ИЛИ ИСПОЛНИТЕЛЬНОГО ЛИСТА!

СООТВЕТСТВЕННО ВЗЫСКАНИЕ С МОЕГО СЧЕТА БЫЛО ОСУЩЕСТВЛЕНО НЕЗАКОННО! Т.к. законом не предусмотрено списание средств со счетов физлиц без судебного решения!

Написала жалобу на действия банка в Генеральную Прокуратуру РФ, ФНС, ФССП. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-02-02T19:21:29+03:00
Оценку снимаем в соответствии с п.3.7.2. г) [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url]
Т-Банк
Т-Банк
2024-01-13T02:34:58+03:00
Здравствуйте. В банк напрямую от налоговой поступило решение о взыскании. Согласно части 7 статьи 48 НК РФ банк обязан исполнять требования по физическим лицам в соответствии с 46 статьей НК РФ. Согласно части 6 статьи 46 НК РФ поручение налогового органа подлежит безусловному исполнению банком. Следовательно, все проверки должен осуществлять налоговый орган. Наше взаимодействие с налоговой полностью одностороннее. По закону мы обязаны принимать любые поручения налоговой и сразу же их исполнять. При этом мы никак не можем проверить обоснованность этого решения, потому что все сведения о вашей задолженности есть только у налоговой. Нам известна лишь сумма, которую налоговая решила взыскать через наш банк. На основании статьи 48 НК РФ мы обязаны принимать решения налоговой о взыскании с физических лиц. Налоговая обязана сначала получить решение суда и только потом публиковать решение о взыскании. Налоговая не сообщает нам, что это за задолженность. Мы можем сообщить только номер и дату решения о взыскании. Для решения вопроса рекомендуем обратиться в ФНС. Также мы связались с вами в рамках звонка и предоставили более подробную информацию по вашему вопросу.

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,06
средняя оценка
-
решено проблем
21 318
отзыва
21 220
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Благодарю Николая!

Оценка 5

Благодарю Николая (Внутренний номер - 32****) за качественную работу! Тактичен, пунктуален, несколько раз перезвонил по моей просьбе, все объяснил и крайне хорошо помог... Читать полностью

04.07.2025

Быстро помогли с возвратом и не стали перекладывать ответственность

Оценка 5

Обратился в поддержку Т-Банка 4 июля в 15:04 по московскому времени — возникла ситуация, когда с карты Platinum были списаны средства за услугу, которая по словам представителя... Читать полностью

04.07.2025

Не начислился кэшбэк за бронирование отеля, быстро решили вопрос

Оценка 5

Пользуюсь премиум-тарифом больше года.02.07.2025 увидел, что за бронь отеля (апартаментов) по дебетовой карте Black не начислился кэшбэк, решил уточнить в поддержке (Premium) в чем... Читать полностью

02.07.2025

Решили вопрос с проходом в бизнес зал

Оценка 5

Спасибо Дарье 1***** онлайн оператора Т-банка  за быструю помощь .  Решила срочную проблему с проходом в бизнес зал . Очень меня выручила,  подсказала как и что нужно сделать... Читать полностью

01.07.2025

Спасибо за оперативность и клиенториентированность!

Оценка 5

Очень быстро оператор Владислав (номер сотрудника 4******3) обработал запрос в чате и решила проблему. Мне необходим был документ с живой подписью и печатью, но срок доставки... Читать полностью

30.06.2025

Каско

Оценка 5

Купил страховку в Т Банке, по отличной цене с учётом кешбека. В других СК было дороже либо хуже условия. Выбирал между Ренессансом Ресо и Т банком. За счёт того, что оч. мало... Читать полностью

30.06.2025

Спасибо за консультацию!

Оценка 5

Спасибо большое Елене 5****9 за отличную консультацию! Помогла быстро в решении моего вопроса , побольше бы таких компетентных сотрудников, обратилась с вопросом отключения... Читать полностью

27.06.2025