Ложная информация
Банк Тинькофф разыгрывал 18.01.2024г. приз в игре 5 букв.
Правила игры для участия в розыгрыше:
За каждые правильно угаданные 2 слова дают один лотерейный билет.
Всего можно получить 10 билетов.
И билеты можно получить до 13.01.2024 года
Прямая трансляция розыгрыша проходила 18.01.2024 года.
У меня до 13.01.2024 было собрано 10 билетов из 10
18.01.2024 я подключился к трансляции розыгрыша, в трансляции ведущая на 06:30 минуте показывала часть файла с номерами (файл был очень большой) и сообщила, что его можно скачать на сайте 5 букв Тинькофф.
Я зашел на сайт 5 букв, но файла не увидел и решил написать в поддержку Тинькофф.
Написал в поддержку в 14:13 18.01.2024
"А как получить файл ексель который был в прямом эфире розыгрыша? В эфире говорили что можно скачать"
На мой вопрос поддержка ответила
"К сожалению, это не так. Такой таблицы пока нет"
И я продолжил общаться с ними, где в ответ получал, что их коллега (ведущая ) ошиблась, таблицы с итогами нету на текущий момент, и таких сообщений было несколько.
И самостоятельно закрывали тикеты не узнал у меня, что вопрос решен.
Исходя из всего диалога с поддержкой получил противоречивую информацию от разных сотрудников.
А так же, после розыгрыша сотрудника в банке могли поменять данные в файле и выбрать победителя (ну это уже мое мнение)
Мне стало как-то не приятно, а возможно я во время трансляции мог выиграть приз.
Пропало доверие к банку.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
DriveТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
All AirlinesТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
BlackТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
AliExpressТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
LamodaТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
S7Т-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
DriveТ-Банк
ПлатинумТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
All Airlines PremiumОтзывы о продуктах Т-Банка
Возврат средств
21 апреля примерно в 15 часов дня, я обратилась по телефону в поддержку Т-Банка по поводу возврата денежных средств после оплаты лекарства в аптеке. Ситуация следующая: я оплатила...
Консультирование
Хочу поблагодарить Екатерину 7****4 за консультацию по страховке. За день до этого я написала в поддержку узнать по моему полису, а та девушка в итоге его удалила и отвечала не на...
Как всегда операторы решили мой вопрос очень быстро !
Я часто оформляю заказы в приложении десткий мир, иногда по предоплате, а когда я оказываюсь в магазине детского мира и товар с моего заказа мне не подходит и приходится отменять...
Быстро решили вопрос с оспариванием платежа
30 апреля 2025 года я приобретал билет на международный автобус через сайт-агрегатор. После введения всех данных мне прислали чек о покупке. Когда приехал на вокзал, оказалось, что...
Быстрое решение вопроса
Случайно подключил сервис премиум ,списали 1990р за месяц подписки я обратился в службу поддержки и попросил чтобы подписку отменили и вернули деньги ответили очень быстробыстро и...
Возврат денежных средств
У меня произошло списание денег за покупку ( в ozone) которую я не делал. Оператор озона подтвердил отсутствия у меня подписок и прочего. Обратился в поддержку Т-банка и в течение...
Отмена подписки
У меня списало по ошибке деньги за подписку, я написал в поддержку сказал что она мне не нужна, мне быстро ответили, сказали что будет если я ее отключу, я согласился на этих...