Грамотное сопровождение

26.01.2024 14:18
665
Оценка
5
Вежливые сотрудники
Отзыв проверен

Наш разговор с представителем банка начался с того, что называется "холодный звонок" - это всегда сложно. Так как в день мы (ООО) получаем в среднем до 3х таких звонков от различных финансовых организаций, то особого желания вникать в озвучиваемые предложения не было. Однако, представитель банка (Г-ин Александр) сумел настолько грамотно всё объяснить, что сначала вызвал устойчивый интерес к своим предложения, а затем и осознонное желание их реализовать. В дальнейшем он же курировал все стадии подключения выбранных нами услуг. Отвечал на все возникающие вопросы, помогал решить технические проблемы. Поэтому, не могу не отметить очень грамотную работу данного сотрудника!  

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-02-12T17:22:18+03:00
Спасибо за отзыв. Просим вас рассказать более детально, как Александр помогал в решении ваших вопросов с указанием даты обращения к нему. Так же просим уточнить вашу должность в организации. 20.02.2024 17:25 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора С учетом полученных дополнений от автора и присланных материалов оценка зачтена.
Т-Банк
Т-Банк
2024-02-04T12:38:11+03:00
Здравствуйте. Для нас важно, чтобы уровень обслуживания был на высоте. Рады, что вы остались довольны работой Александра, похвалим его! Чтобы модераторы засчитали оценку, прикрепите, пожалуйста, скриншоты обращения (финансовую информацию и персональные данные скройте). Скриншоты можно отправить администраторам на почту responses@banki.ru со ссылкой на отзыв или загрузить в комментарии с помощью хостингов: • pixsgallery.com • fastpic.ru • hostingkartinok.com • tnkscr.net Для подтверждения отзыва вам могут позвонить.

О банке

Народный рейтинг

6 место
3,97
средняя оценка
8.54%
решено проблем
34 399
отзыва
34 282
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Сервис Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы об РКО Т-Банка

Благодарность

Оценка 5

Огромное спасибо! При моём обращении в банк сотрудница с номером 68***01 Юля оказала мне помощь и поддержку, помогла разобраться с комиссией, вернуть переплату ,на возврат которой... Читать полностью

15.01.2026

Благодарность менеджеру

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Т‑Банка Маргарите П-кой! Обратилась в банк для открытия расчетного счета и регистрации в качестве ИП. Маргарита стала для меня... Читать полностью

13.01.2026

Отличный Банк для ИП и для работы с маркетплейсами и для АУСН

Оценка 5

Было довольно боязно и довольно непонятно как открыть ИП и как оплачивать налоги и всем этим заниматься и решил я выбрать АУСН , банк выбрал Т-банк, так как многие продукты от их... Читать полностью

10.01.2026

Благодарность Кириллу

Оценка 5

Хочу выразить благодарность Кириллу (номер 1140***) Благодарю, за то, что вникли в мой вопрос и довели его до логического завершения.  Такими и должны быть менеджеры для решения... Читать полностью

23.12.2025

Безупречная работа службы поддержки

Оценка 5

Быстро, вежливо и качественно решили вопрос. Я в восторге 😀 Был вопрос по разграничению прав доступа и настройке уведомлений об операциях. Все оперативно настроили по телефону... Читать полностью

23.12.2025

Персональный менеджер Наталья

Оценка 5

П-а Наталья. Лучший персональный менеджер ! Максимально ответственно относится к работе и помогает с вопросом пока не решат полнос. Решили вопрос на счет справки об остатке средств... Читать полностью

22.12.2025

115-ФЗ надо чтить. И это правильно

Оценка 5

Так как имею большой положительный опыт сотрудничества с Т-Банком - при открытии бизнеса (ИП) принял решение открыть расчетный счет также в Т-Банке. Сотрудничаю с Т-Банком (Т... Читать полностью

20.12.2025