Консультация по условиям вклада и счета

29.01.2024 13:04
249
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Мы с женой решили открыть накопительный счёт, так как откладываем деньги на отдых. Слышал что сейчас в альфа банка можно открыть счёт под 16℅ годовых на первые два месяца. Счёт у меня уже открыт, но на нём 0. И у меня встал вопрос, а смогу ли я воспользоваться повышенной ставкой по счету или же мне лучше открыть вклад. 27.01.2024г. обратился в чат с банком в мобильном приложении, чтобы узнать подробнее об условиях.Консультант Кирилл мне объяснил, что мой счёт был открыт 09.01.2024г. и первые 2 месяца можно получить повышенный процент, и у меня ещё есть возможность получить надбавку. Так же Кирилл скинул мне условия по вкладу. Самый большой процент по вкладу 16℅, если открытт на 6 месяцев на сумму от 50000. Спасибо Кириллу за подробную консультацию. Теперь будем думать с женой, что будет выгоднее открыть именно нам, вклад или счет. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-02-14T05:41:41+03:00
Спасибо за отзыв. Для подтверждения оценки направьте, пожалуйста, скриншоты обращений в чат на почту responses@banki.ru со ссылкой на этот отзыв. Письмо просим направить с почты, указанной вами при размещении отзыва. 22.02.2024 05:45 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-02-05T17:29:17+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть скрин из чата, направьте его на responses@banki.ru, в теме письма прикрепите ссылку на отзыв. Если уже направили — сообщите об этом в комментариях.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,33
средняя оценка
46%
решено проблем
166 854
отзывов
164 228
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Альфа-Банка

Вклад

Оценка 5

3 августа я задала в чате мобильного предложения вопрос по поводу того, как пересчитываются проценты по вкладу "Альфа вклад без пополнения и снятия" в случае досрочного его... Читать полностью

09.09.2024

Выручили

Оценка 5

Хочу сказать, что операторы быстро и качественно выполняют свою работу. Не нужно никуда идти. Спасибо оператору Елене, которая быстро мне помогла. Мне нужно было открыть счет с... Читать полностью

09.09.2024

Мобильное приложение

Оценка 5

Сегодня 9.09. обратилась в мобильную поддержку альфа банка. Три дня назад на счёт поступило зачисление в размере 1000 рублей якобы за участие в акции. Решила написать в поддержку и... Читать полностью

09.09.2024

Вклады с повышенной ставкой для новых клиентов

Оценка 5

Всем здравствуйте! 4 сетября обратилась в чат Альфа банка с вопросом о счетах с повышенной ставкой для новых клиентов. Пыталась разобраться с вопросом: как определяется расчетный... Читать полностью

09.09.2024

Накопительные продукты

Оценка 5

Решила заняться выгодными инвестициями для своих средств. Чтобы долго не искать информацию, обратилась за помощью в онлайн-чат приложения, 15-40, 7 сентября 2024 года. Через... Читать полностью

09.09.2024

Консультация сотрудника ГЛ по изменениям в линейке НС Альфа-банка

Оценка 5

28 августа 2024г Альфа-Банк анонсировал очередное увеличение % по НС ,,Альфа-счет,, на минимальный остаток до 20% с 1.09.2024г. Я планировал разместить средства в конце... Читать полностью

08.09.2024

Поддержка помогла

Оценка 5

07 сентября написал в чат приложения что бы разобраться с вкладами и накопительными счетами.Хотелось получить более конкретную информацию. Сотрудник Никита быстро разобрался в... Читать полностью

08.09.2024