Не предоставляют верные выписки и справки по счетам в их же банке

01.02.2024 08:53
870
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Невозможно получить справки с указанием счета,в чате сидят некомпетентные сотрудники, в офисе тоже.Невозможно получить ни одну справку для получения пособий,чтобы она подходила!Данный банк специально делает такие справки,чтобы вам отказали в пособиях 100%По своим же счетам в их банке невозможно получить нормальные документы!!!!Не советую никому,бегите от них и никогда не сожалейте о них,это неклиентоориентированный банк!Работать не хотят,присылают ересь полнейшую!!!

Т-Банк
Т-Банк
2024-02-02T19:00:08+03:00
Добрый день. Мы правильно передавали ваши просьбы в нужный отдел, но уже после подготовки документов вы сообщили, что нужно добавить в них номера счетов. Из-за особенностей работы системы мы не видели некоторые из ваших счетов, что могли привести к недопониманию. Простите, пожалуйста, за этот момент! После отзыва передали вопрос в нужные руки снова. Должны отправить вам правильные документы. Отметьте, пожалуйста, решение проблемы, если документы вам полностью подошли.

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,05
средняя оценка
-
решено проблем
23 621
отзыв
23 518
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is и ароматом жвачки
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Решение по начисления кешбека

Оценка 5

Регулярно пользуюсь кешбеком, а тут не доглядела в условиях, что не начисляется при оплате по сбп. Расстроилась, т к сумма покупки была хорошая и рассчитывала на хороший кешбек... Читать полностью

30.07.2025

Благодарность оператору

Оценка 5

В Т-банке замечательные операторы, всегда как "палочки-выручалочки" приходят на помощь быстро! Отдельное спасибо моему фавориту Леону(10****0)! Всегда быстро отвечает... Читать полностью

30.07.2025

Быстрое решение проблемы

Оценка 5

Покупала ребенку билет 12.12.2024 на детский спектакль "Щенячий патруль" через мобильное приложение Т-банка, в Афише. Однако как на зло, ранним утром в день спектакля 06.01.2025... Читать полностью

30.07.2025

Акция «Приведи друга»

Оценка 5

Давно пользуюсь картой Т-банка, оформляли с подругами и остались на всегда 🤍 безумно удобная карта тем, что бесплатное обслуживание, хороший кэшбек и стильный дизайн. Когда... Читать полностью

30.07.2025

Оперативное решение проблемы

Оценка 5

 2025.07.20 обратился в поддержку т банка так как заметил операции по отправки денег на неизвестный мне сайт после чего мне очень быстро ответили и объяснил ситуацию что ранее я не... Читать полностью

30.07.2025

Быстро решили проблему с "Кубышкой"

Оценка 5

Иногда пользуюсь сервисом "Кубышка" в Т-Банке которая позволяет брать деньги без процентов на две недели. 13.07.25 взял из неё 35000 и планировал вернуть в срок до 27.07.25. Но по... Читать полностью

30.07.2025

Возврат денежных средств

Оценка 5

Обратилась 27го июля 2025 года по поводу списания денежных средств в размере 260 р. за неоказанную услугу. Списание прошло в двойном размере от постоянного контрагента; ранее... Читать полностью

30.07.2025