В банке Открытие оформил кредитную карту по ссылке, в которой была акция «при покупках от 2000 руб. получите кэшбэк 2000 руб. Условия по покупкам я выполнил, но кэшбэк не был начислен. 21.01.2024 я обратился в чат банка. Через день прислали ответ: "вознаграждение по акции не было начислено в связи с тем, что на момент подачи заявки на кредитную карту у вас уже был открыт счёт дебетовой карты, что не соответствует п. 2.1.3 условий проведения акции. В целях укрепления взаимовыгодного сотрудничества в течение семи рабочих дней мы зачислим вознаграждение в рублях РФ на вашу дебетовую карту". Я конечно подробно все пункты акции не читал - возможно там и было такое условие. Хотя с другой стороны странно, почему кэшбэк по кредитной карте привязывают к наличию дебетовой карты. Но тем не менее банк проявил свою лояльность и 26.01.2024 кэшбэк пришел на дебетовую карту. Благодарю банк Открытие за оперативное решение вопроса!
Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»
Спасибо за компетентного директора и решение вопросов
Долгое время являлась клиентом банка "Открытие", как всем известно, в декабре текущего года всех клиентов передают в ВТБ. Все счета я уже перевела и думала что на этом моя история...
Не хочу добровольно переходить в ВТБ
Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить...
Отзыв о об операциях с кредитной картой
Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись...
Благодарность
Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как...
ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.
Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте...
Комиссия за навязанную кредитную карту
В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого...
Исправили мою ошибку и вернули деньги
В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение...