"сервис" Долями
Без оценки
Странный не рабочий сервис, есть в чате переписка с сотрудниками и они пишут:
1. Сервис Долями - это не банк, мы не являемся Тинькофф Банком. Долями - это отдельный от Тинькофф Банка сервис оплаты.о как да) ранее говорили что относится к банку.
2.Понимаю, что отказы получать всегда неприятно. Рассмотрим аналогичную ситуацию. Клиент приходит в банк и подает заявку на кредит.
Банк обрабатывает заявку и может принять решение: одобрить или отказать.
Долями - не кредитная организация, мы сервис оплаты. То есть, мы финансовая организация, мы работаем с деньгами.
Как финансовая организация, мы получаем заявку от клиента и берем на себя определенные риски, принимаем решение по заказу.
Решение может быть положительным или отрицательным. Также это указано в договоре. Вы можете подробно с ним ознакомиться на нашем сайте https://dolyame.ru/
Надеюсь, что в будущем сможем порадовать вас и одобрим заказ! Простите, что сейчас не получилось этого сделать.
И каждый день все разное пишут, одно вранье от банка. Сервис не работает ваш, странно что магазины еще работают с вами.
При этом все таки пишут что они входят в единую экосистему Тинькофф Банка и видят клиента и счета в банке.
Пользовалась сервисом . Несколько раз все было прекрасно. Но с какого-то момента постоянно стали отказывать. При этом у меня в принципе по кредитной истории ни одной просрочки.
Никому не буду рекомендовать ни сервис ни банк. С каждым днем и банк катиться все ниже. Закрою все в банке и всем порекомендую тоже.
Администратор народного рейтинга
2024-04-08T05:45:14+03:00
Спасибо за отзыв! Так как отзыв не относится напрямую к банковским услугам и их качеству, а относится к работе экосистемы банка, принимаем его без оценки.
Т-Банк
2024-02-14T22:23:25+03:00
Здравствуйте.
Долями – сервис Тинькофф для оплаты заказов в интернет-магазинах. Это не кредитный продукт, и мы не учитываем при рассмотрении кредитную историю.
Заказы обрабатываем автоматически внутри сервиса и учитываем многие факторы. Не всегда можем подтвердить заказ. Причины, по которым не подтвердили заказ, озвучить не можем - это внутренний процесс сервиса.
Не нашли коммуникаций, где сотрудники сообщали вам такую информацию. При этом мы готовы рассмотреть обращение повторно, если сообщите период обращения (дату, время), способ коммуникации(чат, телефон).
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
29.8% — 43.23%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет
Т-Банк
На высшее образование
2.95% — 3%
Полная стоимость кредита
до 6 млн.
на срок до 25 лет
Т-Банк
Под залог (авто)
24.86% — 38.88%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 7 лет
Т-Банк
Автокредит наличными
24.8% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 8 млн.
на срок до 8 лет
Т-Банк
Рефинансирование под залог
21.85% — 34.89%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
21.85% — 34.89%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Т-Банк
Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру
до 120 дней
льготный период
590 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Отмена подписки
user-429915595116
Сегодня получила сообщение об очередной оплате подписки, которую не планировала продлевать. Не отследила дату очередного платежа подписки премиум, а списание средств уже прошло...
5
Т-Банк
Оперативная помощь в поездке с услугой Премиум
user-936822204329
Огромная благодарность сотруднику ТБанка Кириллу (внутренний номер 68*****) за быструю и оперативную помощь в путешествии с прохождением в бизнес залы с услугой премиум. Летела...
5
Т-Банк
Пополнение карты наличными
user-257021975259
Здравствуйте, хочу похвалить поддержку Т-банка и конкретно Юлию
56***6 ! Сегодня хотела пополнить карту наличными , в посёлке только банкомат Сбера , раньше было бесплатное...
5
Т-Банк
Возврат
user-299322179125
Хочу по благодарит команда Т-Банка за их помощь и оперативность!!!
у меня случилась оч не приятная ситуация , 3.07 я пошла пополнять карту другого банка через терминал Тиньков...
5
Т-Банк
Благодарю Николая!
user-168022170674
Благодарю Николая (Внутренний номер - 32****) за качественную работу!
Тактичен, пунктуален, несколько раз перезвонил по моей просьбе, все объяснил и крайне хорошо помог...
5
Т-Банк
Быстро помогли с возвратом и не стали перекладывать ответственность
user-7279804
Обратился в поддержку Т-Банка 4 июля в 15:04 по московскому времени — возникла ситуация, когда с карты Platinum были списаны средства за услугу, которая по словам представителя...
5
Т-Банк
Оспаривание операции
user-218314006235
Добрый день. Хотела бы поблагодарить сотрудников Т-банка за помощь в возврате денежный средств. В прошлом году покупала абонемент в фитнесс клуб, но через некоторое время клуб...
5
Т-Банк
Отзывы о продуктах Т-Банка
Отмена подписки
Оценка
Сегодня получила сообщение об очередной оплате подписки, которую не планировала продлевать. Не отследила дату очередного платежа подписки премиум, а списание средств уже прошло...
13.07.2025
Оперативная помощь в поездке с услугой Премиум
Оценка
Огромная благодарность сотруднику ТБанка Кириллу (внутренний номер 68*****) за быструю и оперативную помощь в путешествии с прохождением в бизнес залы с услугой премиум. Летела...
09.07.2025
Пополнение карты наличными
Оценка
Здравствуйте, хочу похвалить поддержку Т-банка и конкретно Юлию 56***6 ! Сегодня хотела пополнить карту наличными , в посёлке только банкомат Сбера , раньше было бесплатное...
07.07.2025
Возврат
Оценка
Хочу по благодарит команда Т-Банка за их помощь и оперативность!!! у меня случилась оч не приятная ситуация , 3.07 я пошла пополнять карту другого банка через терминал Тиньков...
06.07.2025
Благодарю Николая!
Оценка
Благодарю Николая (Внутренний номер - 32****) за качественную работу! Тактичен, пунктуален, несколько раз перезвонил по моей просьбе, все объяснил и крайне хорошо помог...
04.07.2025
Быстро помогли с возвратом и не стали перекладывать ответственность
Оценка
Обратился в поддержку Т-Банка 4 июля в 15:04 по московскому времени — возникла ситуация, когда с карты Platinum были списаны средства за услугу, которая по словам представителя...
04.07.2025
Оспаривание операции
Оценка
Добрый день. Хотела бы поблагодарить сотрудников Т-банка за помощь в возврате денежный средств. В прошлом году покупала абонемент в фитнесс клуб, но через некоторое время клуб...
03.07.2025