Самый лучший сотрудник!

20.03.2024 14:31
996
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу поблагодарить моего персонального менеджера - С-ву Юлию, за ее компетентность, профессионализм, и за желание - ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ПОМОЧЬ! Такого сотрудника, я еще ни в одном банке не встречала, не онлайн, не офлайн. Юля совершенно спокойно реагирует на людей, которые как я, совсем ничего не соображают, ну это пока) многие с раздражением в голосе разговаривают ( не имею ввиду конкретно этот банк), или глаза под лоб закатят. А Юля очень спокойно, с улыбкой на лице ( а это всегда чувствуется даже через телефон) , и что самое главное - ДОСТУПНО ОБЪЯСНЯЕТ ! Я открыла Самозанятого только , и мне начали звонить и по картам, и эквайрингу, и по всему остальному, что я просто запуталась. А сегодня попросила своего менеджера в чате, и Юля мне тут же перезвонила. Решили проблему за пару минут, да ещё и информацию дала полезную, теперь я прежде чем что-то сделать, если забуду , просто открою диалог с ней, и все посмотрю . Вот про таких людей говорят, что они - На своем месте! Побольше бы таких сотрудников. 

И если мой отзыв как то повлияет, на премию этой девушке, то я буду очень благодарна, если руководство обратит на нее внимание. Потрясающий сотрудник! Цените её! Теперь буду общаться только с Юлечкой!

Т-Банк
Т-Банк
2024-03-20T15:05:27+03:00
Здравствуйте. Спасибо за отзыв и высокую оценку. Стремимся оказывать нашим клиентам лучший сервис. Юлия выполнила работу на отлично. Мы не оставим без внимания ее старания и обязательно поблагодарим :) Чтобы модераторы засчитали оценку, расскажите подробнее, пожалуйста, в комментариях или на электронный адрес responses@banki.ru со ссылкой на отзыв: - с какими вопросами или трудностями сегодня помогла разобраться Юлия; - добавьте скриншоты, подтверждающие ситуацию из отзыва. Пожалуйста, замаскируйте финансовую информацию и персональные данные. Для подтверждения отзыва вам могут позвонить.

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,05
средняя оценка
4%
решено проблем
16 885
отзыва
16 795
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы об РКО Т-Банка

Поддержка сотрудника банка

Оценка 4

Здравствуйте! Хочу оставить обратную связь по поводу так как решился мой вопрос с Т-банком. Я подавал заявку на кредит наличными как физическое лицо через приложение банка... Читать полностью

06.05.2025

Очень внимательное и вежливое отношение сотрудника

Оценка 5

Очень благодарна К-ой Виктории за подробную предоставленную информацию по приложению Т бизнес, по организации последующей бухгалтерии в связи недавнем открытием ИП. Виктория повела... Читать полностью

05.05.2025

Специалист должен быть таким!

Оценка 5

Хочу поблагодарить менеджера Марию за оперативное решение вопросов ,связанных с обслуживанием моего счета в Т-банк. Был момент , когда банк переименовывали- чувствовался кадровый... Читать полностью

05.05.2025

Как пройти валютный контроль в банке без знаний

Оценка 5

Хочу рассказать про валютный контроль для начинающих и как его проходить вообще без знаний.Впервые в жизни нужно было оплатить иностранному контрагенту его услуги (звучит как... Читать полностью

02.05.2025

Благодарность менеджерам Анастасии и Сергею

Оценка 5

От имени нашей компании хочу выразить благодарность за оперативное решение вопроса по снятию блокировки с расчетного счета менеджерам Анастасии и Сергею и всем тем, кто принимал... Читать полностью

30.04.2025

Т-Банк

Оценка 5

Обратился в чат поддержку Т-Банка 30.04.2025 в 09:00 Хочу поблагодарить менеджера по работе с клиентами Т-Банка, а именно Арину. Долгое время мучился с информацией о регистрации... Читать полностью

30.04.2025

Возврат списания

Оценка 5

Веду предпринимательскую деятельность в сфере питания - стрит-фуд.  23.04.2025 года, просматривая движение по счёту обнаружил списание 1000,00 рублей (возврат по терминалу).  У... Читать полностью

29.04.2025