ТИНЬКОФФ путешествия. Никогда!
Огромной моей ошибкой было повестись на "повышенный" кэш-бэк от ТИНЬКОФФ ПУТЕШЕСТВИЯ для владельцев Premium.
Суть вопроса: зашла на Тинькоф Путешествия- нажала оформить- была перенаправлена на сайт Тинькоф.Травелата.ру через ID Тинькоф. На сайте (в приложении) выбрала не дешевый тур, с обязательной отфильтровкой по регулярным рейсам. Из огромного списка остался один туроператор с двумя РЕГУЛЯРНЫМИ авиаперевозчиками (цена тура значительно увеличилась). Понятно из за чего. А дальше начались проблемы: 1. Перенос даты вылета с доплатой (оказалось, что рейсы чартерные). 2. Дополнительно оформила страховку за 18.000, попросила уточнить, можно ли ее аннулировать, с какой суммой возврата. А мне ее аннулировали по умолчанию, попросив дать согласие на выплату 4000 рублейй. Потери, которые я несу по сегодняшний день огромные: доплата за рейс, аннуляция страховки,перенос рейса на рабочий день, который не оплачивается, невозможность приобрести страховку на задержку рейса, т к рейс не регулярный а чартерный, а за это я тоже переплатила. А самое интересное, что Тинькофф в этом во всем участия не принимает! (справедливости ради, Тинькоф зарегистрировали обращение к Травелате, которое раза 4 продлевали, в итоге закрыли, т к я самостоятельно решила один из вопросов).Ссылаясь на то, что Тинькофф посредник и все вопрсы мне нужно решать напрямую с Травелатой, а Травелата пишет- это не мы, это Туроператор и Страховая идите к ним а те наоборот отправляют обратно к партнерам. Круг замкнулся. Это самый отвратительный опыт работы с сервисом Тинькоф Путешествия. Никому не пожелаю!!!

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
BlackТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о продуктах Т-Банка
Ребенок сделал «подарок»
Ребенок, решил сделать покупку через телеграмм канал! Хорошо, что карта у него своя. Узнав о поступке, так как мне пришло смс уведомление о списании, обьяснил политику партии...
Подключение и отключение услуг
Добрый день! Сегодня списали деньги за подписку, я в недоумении сразу стал писать в чат что бы разобраться. Мне сотрудник пояснил что с покупкой чего-то там я каким то образом...
Отдел безопасности
23.05.2025 г примерно в 15:00 позвонили из т- банка службы безопасности, я подумала,что мошенники и зашла в приложении банка что бы написать зачем звонили или не звонили. В итоге...
Благодарю за оперативность
24.05.2025г в 13:22 позвонил сотрудник Т-Банка. Любезно сообщил, что я выполняю условия и могу бесплатно пользоваться тарифом Премиум. Поэтому мне можно перейти на этот тариф для...
Галя, у нас отмена!
Робокасса списала деньги за фантомную подписку, хотя у меня даже аккаунта в их ЛК нет, создал обращение в Т-Банке, описал ситуацию, меньше чем через сутки вернули, не пришлось даже...
Благодарность
Спасибо за вашу работу! Вы очень крутые ребята!!! Очень удобный и коммуникабельный и клиентоориентированный банк! недавно списали деньги с карты и я сразу же обратился в банк без...
Помощь в подключении услуги
Спасибо за оперативное решение вопроса и подробную консультацию по услуге Premium. Оператор Кристина, идентификатор сотрудника 100988112, подробно рассказала как пользоваться...