Не принимают полис ипотеки

21.03.2024 22:52
223
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Банк не принимает полис страховой компании Зетта страхование на основании того что нет аккредитации и полис ипотеки не содержит страхования отделки и инженерного оборудования, только конструктив застрахован. Прошлый полис также был застрахован только конструктив и банк его принял. Но в этом году сотрудник на горячей линии ответила что та страховая аккредитована им можно страховать только конструктив. А если не аккредитована то нельзя. Также ссылается на требования банка в которых этого требования нет. Требую не нарушать ПОСТАНОВЛЕНИЕ от 18 января 2023 г. No 39,Федеральный закон "Об ипотеке (залоге недвижимости)" от 16.07.1998 N 102-ФЗ,принять полис страхования и не повышать % ставку. 

Также требую зарегистрировать претензию по данному инциденту, буду жаловаться в УФАС и ЦБ РФ.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-03-25T16:09:39+03:00
Спасибо за отзыв! Оценку не засчитываем, так как в отзыве идёт речь о заявленных условиях предоставления продуктов и услуг. Они в нашем рейтинге не оцениваются.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2024-03-25T14:06:08+03:00
Добрый день. Дополнительно проверили ситуацию. Со своей стороны не отказываем клиентам в принятии полиса сторонней страховой компании, если он полностью соответствует условиям. В рамках обращения № 24-03-09861 детально изучили ваш полис и установили, что он не подходит под требования. Предмет ипотеки должен быть застрахован полностью, в вашем полисе – только конструктив. Вы можете подробно ознакомиться с требованиями на [URL=https://cdn.open.ru/storage/files/kriterii_otbora_strahovikh_organizaciy.pdf]сайте[/URL] банка и, при необходимости, обратиться к представителю страховой компании для сверки конкретных параметров полиса на соответствие им. Мы рекомендуем выбирать страховую из [URL=https://www.open.ru/insurances/companies] списка компаний [/URL], которые уже прошли проверку и полностью соответствуют требованиям банка. Изменить решение по вопросу принятия полиса на его актуальных условиях не готовы. С уважением, Виктория Банк «Открытие»

Отзывы об ипотеке Банка «Открытие»

Спасли сделку по Семейной ипотеке

Оценка 5

18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень... Читать полностью

30.09.2024

Ипотека

Оценка 5

Не рекомендую банк Открытие. Увеличил процентную ставку в одностороннем порядке по договору ипотечного кредитования, несмотря на предоставление договора страхование. Не рекомендую... Читать полностью

19.08.2024

Списали комиссию без предупреждения за перевод и проявили лояльность

Оценка 5

Делал переводы через приложение стороннего банка. Банк Открытие, снял 1,25% и не отобразил в выписке. Это с 103 тыс. - 1300 рублей! Оператор горячей линии говорит, что все в тарифе... Читать полностью

07.05.2024

Прекрасный банк

Оценка 5

Открывала ипотеку в Открытии и остаюсь зарплатным клиентом. Оченб довольна качеством обслуживания. Были вопросы, которые решались очень быстро и очень вежливо. Очень жаль, что... Читать полностью

16.04.2024

Помогли разобраться в сложившемся вопросе

Оценка 5

19 марта 2024 года обратился в банк открытие по адресу: Малый просп. Васильевского острова, 35 со следующие проблемой: Приложение банка не корректно отображало информацию о том... Читать полностью

01.04.2024

Приятное обслуживание

Оценка 5

Оформили "семейную ипотеку" в данном банке, процентная ставка порадовала, 5,89 % годовых, в другом одобренном банке предлагают по этой же программе 6%, сделка состоялась на... Читать полностью

19.12.2023

Просрочка по ипотеке по тех.сбою

Оценка 5

В связи с техническим сбоем в приложении банка в день ежемесячного платежа деньги с расчётного счёта на счёт ипотечный не перевелись. Написала об этом в онлайн чате , девушка... Читать полностью

12.12.2023