Tinkoff Private - классный сервис, классная поддержка
Всем привет! Уже скоро год, как подключил пакет Tinkoff Private. Про кучу "ништяков", входящих в пакет рассказывать не буду, но хотел бы похвалить моих менеджеров Ольгу Уд-ко (банковский саппорт) и Анну К-ву (брокерский саппорт). Любой вопрос решается исключительно быстро (есть опыт работы с премиальной "поддержкой" от Фридом Финанс и Альфа-банка). Летом было приятно поприсутствовать на закрытой вечеринке, организованной Tinkoff- банком. А сейчас вышеупомянутые менеджеры достали пару билетов на "Танцы на льду" Навки - мелочь, а приятно. Ценю такой подход ) Пасиба!
P.S. Пару ложек дёгтя накину про сервис, основываясь на "ништяках" премиальных сервисов других банков и брокеров, с которыми работал ))
1) Помощь на дорогах в пакет не входит (в ВТБ было)
2) Сервис водителей Wheely удвоили цены с декабря 2023, а Тинькофф размер компенсации не изменил
3) Поездки в яндекс-такси не компенсируются (ВТБ, Альфа-банк компенсируют)
P.P.S. Если звонит менеджер не-Тинька - значит, как сказал Константин С-н, он будет "втирать какую-то дичь" с вероятностью 99%. Если же звонок от Анны или Ольги из Тинька, значит, с вероятностью 99% меня ждет какая-то хорошая новость: или новые "плюшки" от сервиса Tinkoff Private или новая важная информация, которой стоит воспользоваться.
P.P.P.S. Взаимовыгодно сотрудничаю с Тинькофф-банком много лет (с брокером поменьше, пару лет) - конкурентов не вижу. Конструктивная критика приветствуется.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
BlackТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
ПлатинумОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Благодарность
Хочу выразить благодарность Т-банку и отдельно сотруднику Эрику, внутренний номер 1******5 За вежливое общение, оперативное решение вопроса и доброжелательность! Я забыла...
Случайная подписка “PREMIUM”
Выбирая себе платежный стикер случайно перешел на предложение с "premium" подпиской, после чего момента началось рассмотрение решения, которое я не мог отменить, и в какой-то...
Приятно удивлён качеством поддержки
Обратился в поддержку Т-банка после случайного подключения Премиум-сервиса — при заказе карты выбрал дизайн, не зная, что с ним автоматически подключается платная подписка. Очень...
По сбп нет кешбэка
21 мая в 16.30 обратилась в поддержку с вопросом, почему не начислили кешбэк по операции оператор через 12 минут дал ответ, что за операции по сбп кешбэк не начисляется, нужно...
Безопасность
21 мая заметил что были совершены 3 подозрительные операции,сделанные не мной, у меня премиум подписка,написал в чат, описал свою проблему...через минуту ответил представитель в...
Благодарю Ирину из чата , табельный номер 22583108
Обращался в чат по поводу отключения пакета услуг Премиум. Консультант провела работу, отключила пакет услуг, предотвратила возможные следующие списания, ответила на все мои...
Отличный банк с приятными бонусами!
Заказала карту Т- Банка через сайт. 7 мая специалист банка Наталья привезла карту с доставкой на дом. Хотелось бы выразить благодарность данному специалисту! Она подробно...