Tinkoff Private - классный сервис, классная поддержка
Всем привет! Уже скоро год, как подключил пакет Tinkoff Private. Про кучу "ништяков", входящих в пакет рассказывать не буду, но хотел бы похвалить моих менеджеров Ольгу Уд-ко (банковский саппорт) и Анну К-ву (брокерский саппорт). Любой вопрос решается исключительно быстро (есть опыт работы с премиальной "поддержкой" от Фридом Финанс и Альфа-банка). Летом было приятно поприсутствовать на закрытой вечеринке, организованной Tinkoff- банком. А сейчас вышеупомянутые менеджеры достали пару билетов на "Танцы на льду" Навки - мелочь, а приятно. Ценю такой подход ) Пасиба!
P.S. Пару ложек дёгтя накину про сервис, основываясь на "ништяках" премиальных сервисов других банков и брокеров, с которыми работал ))
1) Помощь на дорогах в пакет не входит (в ВТБ было)
2) Сервис водителей Wheely удвоили цены с декабря 2023, а Тинькофф размер компенсации не изменил
3) Поездки в яндекс-такси не компенсируются (ВТБ, Альфа-банк компенсируют)
P.P.S. Если звонит менеджер не-Тинька - значит, как сказал Константин С-н, он будет "втирать какую-то дичь" с вероятностью 99%. Если же звонок от Анны или Ольги из Тинька, значит, с вероятностью 99% меня ждет какая-то хорошая новость: или новые "плюшки" от сервиса Tinkoff Private или новая важная информация, которой стоит воспользоваться.
P.P.P.S. Взаимовыгодно сотрудничаю с Тинькофф-банком много лет (с брокером поменьше, пару лет) - конкурентов не вижу. Конструктивная критика приветствуется.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Рефинансирование под залог
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
DriveТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
All AirlinesТ-Банк
BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Понимающий банк
В Т-банке работают специалисты высокого уровня. 19.07.2025 с дебетовой карты списали средства за смс уведомления. Поскольку я ничего не подключала, 20 июля текущего года написала в...
Помогла с возвратом
Сняли деньги без моего ведома за заказ карты, якобы там какой то авто платёж по подписке, а эта прекрасная женщина (ее номер "16******64" зовут "Эльвира") очень помогла мне с этим...
Т-банк помогает круглосуточно
С 2013 года пользуюсь услугами и года три уже премиум тарифом от Т‑Банка, нравится все: кэшбэк, большой кредитный лимит, страховка - осаго, проход в бизнес залы, инвестиции...
Благодарность
Хочу поблагодарить сотрудника Тбанк — Елену (внутренний код 5*****5) за отличную работу и высокий уровень клиентского сервиса. Обратился с просьбой отменить услугу, подключённую по...
Быстрое решение, человеческое отношение
Есть у Т-банка опция - "кэшбэк дня". Сегодня, 17 июля банк давал возможность получить 25% кэшбэка по карте за покупку продуктов в магазине Дикси на сумму от 2.500 р. Предложение...
Согласование условий
Добрый день! 28 июня сняли за обслуживание дебетовой карты 99 руб. Не обращала внимание, что платное обслуживание. 17 июля 2025 года обратилась в чат с просьбой вернуть 99...
Возврат средств за подписку
У меня случилась неприятность - я не отключила подписку на музыку и с меня списали деньги. В возврате средств мне отказали, хотя это незаконно, и я написала в поддержку т-банка с...