Открытие счета дистанционно

04.04.2024 16:02
803
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Пытался дистанционно открыть расчетный счёт для ИП в нескольких банках. Все они обещали дистанционное открытие счета, но в итоге все равно требовалось посетить отделение банка, и только Тинькофф смог действительно открыть счёт дистанционно, как и обещал в своем приложении. Сразу видно какому банку нужны клиенты, а каким банкам клиенты не нужны.

Правда, не все пошло гладко и у Тинькофф. Сразу после открытия счета, он пропал из личного кабинета, а поддержка не отвечала в чате около 30 минут. Пришлось позвонить в контактный центр, и я попал на своего персонального менеджера Любовь. Она не стала убеждать меня в том, что это моя проблема, а сразу помогла мне с решением, не прошло и 5 минут. Более того, Любовь перезвонила мне на мой заграничный номер телефона, чтобы я не тратил деньги на звонок из-за границы. Она ответила на все возникшие у меня вопросы. Было очень приятно разговаривать с профессионалом своего дела, которому не все равно на клиента. Надеюсь, что мое дальнейшее сотрудничество с Тинькофф и с Любовью будет столь же продуктивным и приятным.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-04-10T03:47:18+03:00
Спасибо за отзыв. Письмо от автора получили. Принимаем итоговую оценку «4» вместо оценки «5», так как в отзыве также описана негативная ситуация.
Т-Банк
Т-Банк
2024-04-04T16:43:46+03:00
Приветствуем. Иногда можем ответить с задержкой, если получаем много обращений, простите нас. Рады, что вам удалось решить вопрос! Спасибо за позитивный отзыв о работе менеджера 💛 Для зачтения оценки отправьте, пожалуйста, скриншоты, которые подтверждают ситуацию из отзыва, прикрепив ссылку на него, на почту responses@banki.ru (замаскируйте финансовую информацию и персональные данные). Также их можно прикрепить в комментариях. Модераторы могут связаться с вами для подтверждения отзыва.

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,04
средняя оценка
4%
решено проблем
16 359
отзыва
16 267
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Отзывы об РКО Т-Банка

Специалист должен быть таким!

Оценка 5

Хочу поблагодарить менеджера Марию за оперативное решение вопросов ,связанных с обслуживанием моего счета в Т-банк. Был момент , когда банк переименовывали- чувствовался кадровый... Читать полностью

05.05.2025

Как пройти валютный контроль в банке без знаний

Оценка 5

Хочу рассказать про валютный контроль для начинающих и как его проходить вообще без знаний.Впервые в жизни нужно было оплатить иностранному контрагенту его услуги (звучит как... Читать полностью

02.05.2025

Возврат списания

Оценка 5

Веду предпринимательскую деятельность в сфере питания - стрит-фуд.  23.04.2025 года, просматривая движение по счёту обнаружил списание 1000,00 рублей (возврат по терминалу).  У... Читать полностью

29.04.2025

Т-Бизнес Никита

Оценка 5

Лаки страйк Сегодня после многочисленных трудов под полночь мне улыбнулпась Фортуна. Дело в том, что я супермен. Всю жизнь занимаюсь саморазвитием. Для того, чтобы экономить... Читать полностью

25.04.2025

Помощь специалиста Екатерины выше всяких похвал

Оценка 5

Обратился с проблемой, нужно было разобраться в сдаче деклараци для ИП, а именно я не понимал, как у бухгалтерии учитывать доходы на патенте и отделить их от других доходов... Читать полностью

22.04.2025

Помощь в открытии ИП и получении кассового аппарата с эквайрингом

Оценка 5

Выражаю благодарность сотруднику Маргарите П-ой!    От всей души хочу выразить Вам искреннюю благодарность за профессионализм, внимательность и терпение, которые Вы проявили при... Читать полностью

15.04.2025

Консультации при подключении интернет-эквайринга (на высшем уровне!)

Оценка 5

Я обратился в Т-Банк, когда мне нужно было подключить быстрый эквайринг для стартапа. Это был наш первый опыт в области онлайн-ритейла. Проблема окалась осложнена тем, что... Читать полностью

15.04.2025