Не начислены акционные бонусные баллы за февраль
Долго не хотела сюда писать, считая это крайней мерой. Но по-хорошему не получилось. Имею дебетовую корпоративную карту visa. По кешбек акции "Карта мечты" нажала на баннер в интернет-банке, т.к. на айфоны браузер так и не прикрутили, хотя подержка обещала, что появится. С 26 по 29.02 по карте было совершено покупок в акционных категориях на сумму 5026 рублей. Считаю только те, который проведены до 29.02 включительно. Акционный кешбек не получен до сих пор. Долго переписывалась в чате, результат - 0. По горячей линии составлено обращение № 1691001от 02.04 2024.
Прошу ускорить решение этого вопроса.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Умная карта МирГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Консультация
10.12.2025 в 20:04 обратилась за консультацией к оператору в сообществе в соц.сетях через личные сообщения. Спросила работают ли сейчас карты Юнион пей за границей. На что...
Решение проблемы
2 декабря 2025 года случилось неприятное: я хотела обменять накопленные бонусы, но к большому сожалению курс обмена был 0.8, вместо 1к1, при этом необходимые условия для курса 1к1...
Качественное обслуживание
Хочу похвалить сотрудника Газпромбанка Анатолия! 05 ноября (1:28) я обратилась в чат приложения, чтобы мне рассказали про лимиты кэшбэка и курс обмена его на рубли. Анатолий очень...
Оформление и доставка дебетовой карты
Получил дебетовую карту Газпромбанка. Очень понравилось возможность получить карту не дома, а прямо во время работы, т. к. ездить в офис времени нет, что очень помогло сэкономить...
Программа лояльности
Написал по вопросу программы лояльности, какие категории являются постоянными, ответили что маркетплейсы, АЗС, транспорт, кафе и рестораны, жкх. Фастфуд, аптеки и супермаркеты для...
Дебетовая карта
Хочу выразить огромную благодарную представителю банка. Приехал быстро. При доставке карты он был очень вежлив, опрятно одет,ответил на все вопросы и дополнительно проинформировал...
Компенсация покупок
Написала сегодня в соц сети для уточнения: правда ли что нельзя компенсировать покупку по новым условиям с 1 ноября. Ответ: к сожалению, компенсация недоступна с 1 ноября. Ответ...