Подводные камни кредитной карты

14.04.2024 23:43
810
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Пользовалась кредиткой Тинькофф банка, беспроцентный период был заявлен 55 дней. Но не тут-то было...Взяла небольшой кредит 8 марта, в полной уверенности, что месяц у меня есть, чтобы расплатиться. 7 апреля перевожу деньги, 11 апреля с меня уже снимают проценты. После долгого разговора с девушкой, оказывается, что надо понимать, что беспроцентный период не 55 дней, а до..55 дней. То есть, это может быть и один день, как я понимаю. А тут ты уже должен прежде чем брать, сначала выяснить, когда же у тебя этот беспроцентный период начинается. Так что, думайте сами. Очень неудобно, непонятно, ну и как всегда развод... Зато как сообщения приходят, чтобы рекомендовать их карту, так вы сразу увидите, а как деньги снять, так это шито-крыто. Однозначно, прежде чем брать, подумайте. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-04-19T18:18:23+03:00
Спасибо за отзыв! Оценка не засчитана по п. 3.8.12 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил «Народного рейтинга»[/url]
Т-Банк
Т-Банк
2024-04-15T00:28:12+03:00
Здравствуйте. Беспроцентный период по всем нашим кредитным картам может быть до 55 дней. По каждой операции он разный. Беспроцентный период действует с момента обработки операции покупки или перевода через наши сервисы до формирования ежемесячной выписки, плюс примерно 25 дней (до даты минимального платежа), то есть, если вы сделали операцию в начале расчетного месяца, то беспроцентный период будет 30 дней плюс 25 дней, итого 55 дней. А если в самом конце — всего 25. Вы не воспользовались беспроцентным периодом по выписке от 11.03.2024. Вам нужно было внести всю сумму долга по этой выписке до даты минимального платежа 05.04.2024. Дату и сумму платежа для льготного периода указываем в желтом приложении и личном кабинете на tinkoff.ru: «Главная» → счет Тинькофф Платинум → блок «Платежи по кредитке» → «Платеж для беспроцентного периода». Мы начислили проценты по условиям договора. Принцип работы льготного периода написали в п.1 [url=https://acdn.tinkoff.ru/static/documents/61d10a99-55da-41d2-9e57-80cdcf64e26f.pdf]тарифа вашей карты.[/url] Подробнее о беспроцентном периоде рассказали [url=https://www.tinkoff.ru/bank/help/credit-cards/tinkoff-platinum/how-to-use-a-credit-card/grace-period/#q3]на сайте.[/url] Также всегда готовы ответить на ваши вопросы в поддержке. Остановить начисление процентов и изменить характер операции не получится. Мы можем рассмотреть в индивидуальном порядке возможность возврата процентов, но только после того, как вы погасите задолженность и тем самым остановите начисление процентов.

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,05
средняя оценка
-
решено проблем
18 980
отзыва
18 894
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах Т-Банка

В очередной раз Т-банк удивил

Оценка 5

03.06.2025 года обратился в службу поддержки, так как увидел начисление процентов по кредитной карте, (в мае я провел неудачный эксперимент и перевел с кредитки сумму свыше... Читать полностью

03.06.2025

Помощь в отключении подписки и возвращении средств

Оценка 4

Обращалась в банк из-за того, что не сработал пробный период 7 дней на подписку премиум. Деньги списались сразу же. Сотрудник поддержки Даниил 1****4 сразу же помог, отключил... Читать полностью

02.06.2025

Банк идет на встречу своим клиентам

Оценка 4

Я клиент Т-Банка уже несколько лет, в пользовании дебетовая, кредитная карты, стикер, брокерский счет, накопительный счет. В апреле этого года я просрочил платеж по кредитке (брал... Читать полностью

01.06.2025

Взаимодействие со службой поддержки

Оценка 5

Пользуюсь банком уже более 10 лет, помимо удобства пользования приложением, выгодными условиями подарками на день рождения (в том числе и подарок на 10 лет вместе с банком) очень... Читать полностью

31.05.2025

Возврат кэшбэк

Оценка 5

Хотелось бы в очередной раз порадоваться сотрудничеству с банков с премиум аккаунтом, помимо очевидной выгоды взаимодействия приятно радует тех. поддержка. Даже в ситуации, когда... Читать полностью

31.05.2025

Лучшие условия и работники в Т-Банке

Оценка 5

Очень выручил Т-Банк со своим продуктом. Не хватало средств для погашения кредитной карты в другом банке. Решил воспользоваться услугами Т-Банка. Через чат специалисты моментально... Читать полностью

31.05.2025

Оспорил списание, вернули деньги

Оценка 5

29.05.2025 получил пуш-уведомление о списании 960 р. за подписку на услуги VIP на сайте Шуры-муры. Сразу зашел в приложение банка, нажал "Оспорить списание" и через онлайн-чат... Читать полностью

30.05.2025