Как качать деньги с клиента через продукт «Кубышка»
Однажды мне знакомый сказал, что в тинькоф, где он работал, появился новый продукт с очень странным названием "Кубышка". Я решил попробовать, что за новая фича. Перевел с этой кубышки себе небольшую сумму на счет и сразу перевел обратно. Но кто бы мог подумать, что у этой кубышки по умолчанию стоит автосписание и когда у меня не было денег на карте, вместо того, чтобы не списывать ничего, списывалось без оповещения с кубышки, а потом через неделю начислялась комиссия. В итоге, накопилась кругленькая сумма долга, о котором я даже не знал. После обращения в поддержку, с просьбой вернуть мне мои средства, банк просто послал меня и обвинил меня в том, что я сам виноват, что подключил этот продукт и за действия клиента в приложении он не отвечает. Но хотел бы напомнить банку Тинькоф, что вводить в заблуждение клиентов, с целью повышения своей прибыли, делая непонятные автосписания, которые установлены по умолчанию, вы нарушаете права ваших клиентов, навязывая им ненужные услуги. Команда которая работает над этим продуктом, вы вообще нормальные? Вы позорите российское IT, делаете совершенно вредный и убогий продукт, мне было бы очень стыдно на вашем месте.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
DriveТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
BlackТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
ПлатинумОтзывы о кредитных картах Т-Банка
Хочу поблагодарить оператора Семёна!
Обратился через онлайн-чат Premium в мобильном приложении банка Т-Банк с вопросом о возмещении суммы за покупку в ресторане баллами. Оказалось, что оплата по QR-коду не позволяет...
Кешбэк
Сделала заказ в ленте с повышенным кешбэком, но оплата прошла только на следующий день, и кэшбек не был начислен. Обратилась в чат поддержки Т-банка, специалист Аида быстро...
Перевод с заблокированного счета
Обратился в поддержку по вопросу перевода 50% оставшейся суммы заработной платы на счёт третьего лица. Порадовало то, что общался с проффесионалом, который меня понял, оформил...
Т-Банк ценит Клиента выше своего дохода
12 мая мной была оформлено обращение. Я должен был внести 110к задолженности до 10 мая. 10к внёс заранее. Оставалось 100кМне не пришло уведомление о необходимости внести платёж. И...
Гибко решили сложный вопрос, мегаоперативно
Я случайно положил себе на кредитную карту большую сумму денег вместо дебетовой карты. По правилам тарифа кредитки перевод с кредитки более 200 000 рублей на дебетовую был бы с...
Получение выписки
Потребовалось заказать выписку, поддержка прекрасно всё поняла и через 5 минут я получил всё на почту (как понимаю, номер сотрудника 9****7). И хочется отметить в целом качество...
Служба поддержки Т-Банка
Хочу выразить искреннюю благодарность персональному менеджеру Т-Банка Анастасии за оперативную и профессиональную помощь в решении моего вопроса! 11.05.2025 в 20:11 я обратился в...