Банк ужасен

22.04.2024 16:49
1327
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Здравствуйте некому не рекомендую этот банк.войти в личный кабинет и приложение войти не возможно.дозвониться тоже час висел на линии по итогу скинули звонок. Не могу закрыть счёта и карты офисов по работе с физическими лицами нет,не у нас не в соседнем городе с населением более 600к человек. это реально печальный банк. не рекомендую.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-04-27T12:20:59+03:00
Спасибо за отзыв. Оценку зачли за длительные сроки дозвона до специалиста. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2024-04-24T08:42:57+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Отметим, что со стороны банка ограничений по входу в Интернет-банк у вас не имеется. В случае возникновения ошибки при входе в мобильное приложение рекомендуем обновить его до последней версии или воспользоваться полной версией Интернет-банка. Если ошибка сохранится, пожалуйста, напишите нам на почту smm@ubrr.ru, в письме просим указать ссылку на данный отзыв. Закрыть карточный счет возможно следующими способами: - направив заявление в полной версии Интернет-банка (раздел «Обратная связь»); - через офис банка с паспортом; - по нотариально заверенному заявлению, которое можно направить на юридический адрес банка: 620063, Российская Федерация, Свердловская область, г. Екатеринбург, ул. 8 Марта, д. 51, этаж 11. Действительно, при обращении на горячую линию консультация может быть осуществлена виртуальным помощником для оперативного предоставления информации, время ожидания ответа оператора может быть увеличено при большой нагрузке на линии. Хотели бы прояснить, что со стороны банка не установлены ограничения по времени дозвона на горячую линию, звонок может быть прерван со стороны сотового оператора. Приносим извинения за возможные неудобства. Если у вас появятся вопросы, пожалуйста, обращайтесь на вышеуказанную почту, будем рады прийти на помощь. С уважением, УБРиР.
Григорий27
2024-05-22T14:05:58+03:00
не рекомендую,как будто живет где то в 80-90хх годах
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

23 место
4,16
средняя оценка
25.64%
решено проблем
381
отзыв
375
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Смс про выплату - разъяснили инфу по телефону

Оценка 5

Здравствуйте! Я обращалась в банк с вопросом сегодня 31 марта, почему не было выплаты 20 марта вознаграждений за приглашение друга, а пришло две смс, что выплата будет 1000 1... Читать полностью

31.03.2026

Подсказали, как смотреть остатки по переводам по СБП

Оценка 5

Здравствуйте! Я обращалась в банк с вопросом, как посмотреть, сколько я уже перевела себе денег по СБП в другой банк и сколько ещё могу перевести. Оператор Владислав ответил, что... Читать полностью

30.03.2026

Спасибо большое!

Оценка 5

Добрый день! Хочу отметить отделенее УБРИР в г. Березовский. Я здесь постоянный клиент - есть вклад, кредитная карта, пенсия приходит тоже сюда. 27.03.2026 пришла за новой картой... Читать полностью

30.03.2026

Быстро!

Оценка 5

На несколько месяцев уезжаю в город, где нет УБРиР, а срок моей дебетовой карты как раз заканчивается в этот период. Поэтому зашла в отделение на Сухоложской, 8 - уточнить, можно... Читать полностью

27.03.2026

Кредит в убрире

Оценка 5

Оформлял кредит в убрире, срочно нужны были деньги на покупку авто. У меня есть дебетовая карта убрира и было предложение по кредиту, поехал в офис в Тюмени. Очереди не было... Читать полностью

26.03.2026

Консультация по преимуществам

Оценка 5

26.03 я обратилась в чат банка Убрир, чтобы уточнить информацию про наличие бонусов для зарплатных клиентов. На связь моментально вышла оператор Елена и практически сразу же... Читать полностью

26.03.2026

Спасибо УБРиР, отделение могу рекомендовать

Оценка 5

Обращалась в отделение УБРиР на Сухоложской для перевыпуска дебетовой карты. Пришла без записи, взяла талон в электронной очереди - ждать пришлось недолго, минут 10-15. Меня... Читать полностью

25.03.2026

Продукты банка