Кубышка
Пользуюсь банком с 2015 года, всегда все было стабильно, проблем не возникало, в свое время даже удалось поработать в этом банке, ушел только по причине более выгодного предложения в другой компании. Но сейчас столкнулся с проблемой, по которой усомнился в дальнейшем использовании банка.
У меня была просрочка по микрозайму на общей суммы 36000 рублей, одновременно с этим пользовался кубышкой в Тинькофф, кубышку всегда возвращал вовремя, проблем не было.
Но сейчас мне пришел арест на дебетовую карту, также пришло время платить за кубышку. Так как она пополняется только с дебетовой карты, заблаговременно обратился в поддержку, уточнил, как оплатить, чтобы не было просрочек по кубышке. Мне ответили, что пока на карте арест, проценты начислять не будут. Уточнил, как могу оплатить кубышку в обход ареста, так как не могу сразу закрыть всю сумму с учетом ареста. И здесь началось - кубышку нельзя пополнить другими способами, нужно закрыть долг по аресту, потом погасить кубышку. Объясняю, что не готов оплатить арест, тем более это их не касается, но хочу оплатить кубышку, что бы не было просрочек в банке. Говорят, что так не получится, отвечают скриптами, никто помочь не может, требуют оплатить кубышку с учетом ареста. Из их слов понимаю, что банк препятствует погашению долга, заводя меня в ещё большие проблемы. Никто не хочет решать вопрос, одни отписки и требование закрыть долг.
Буду писать жалобу в цб, а также отказываться от данного банка.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
DriveТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
All AirlinesТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
BlackТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
AliExpressТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
LamodaТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
S7Т-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
DriveТ-Банк
ПлатинумТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
All Airlines PremiumОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Оспорили операцию, по которой списали деньги
Хочу выразить благодарность банку за решенный вопрос по оспариванию операции. С меня нагло списали за подписку по телеграм каналу,с которого я вышла и не продлевала подписку...
Вернули мне деньги, которые ушли приставам
ТБанк перечислил из моей зарплаты больше, чем нужно по закону (не более 50%) денег, приставам. И оставил мне на моём счёте сумму меньше прожиточного минимума. Это было ошибкой...
Возврат денежных средств за подписку премиум
Хочу отблагодарить Тихона, 8****6, за вежливую и проффесиональную работу. По моей вине, не увидел что будет списание за подписку премиум. Попросил вернуть средства. Буквально...
Банк оперативно решает возникшие проблемы
столкнулась с ситуацией, что листая выбирая детские карты. сама не заметила как подключила и заказала премиум карту. в эту же секунду списали и комиссию и подключилась подписка. а...
Клиентоориентированность 5+
1.05.25 общалась в чате с оператором Вероникой, вежливый, отзывчивый менеджер. Вопрос был касаемо акции "приведи друга", человек, которому я порекомендовала, по всей видимости...
Кешбек в пользу клиента
30.04 в 23.48 обратилась в чат поддержки в приложении с вопросом о начислении кешбэка. Недавно купила авиабилеты по карте, кешбэк 1% который был выбран у меня не отображался для...
Очень быстро решили проблему
Случайно подключила премиум и сразу же написала в чат, оператор Антон 3****7, не замедлительно решил мою проблему, отключил премиум и вернул деньги, чему я безумна рада и очень...