Просила вернуть деньги

05.05.2024 23:01
682
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

05.04.2024 Случайно оформила подписку на музыку, и попросила вернуть деньгм , Полина мне очень помогла, и деньги сразу пришли, очень хорошая девушка, быстро помогла, спасибо ей большое 

раньшк боялась оформлять карту Тинькофф, но теперь очень рада что ее оформила, в других банках деньги за списание не возвращают, а тут сразу 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-15T18:43:54+03:00
Письмо от автора получили.
Т-Банк
Т-Банк
2024-05-06T15:37:09+03:00
Добрый день. Рады, что у вас остались положительные впечатления о работе Полины. Довольный клиент – это лучшая награда для нас :) Благодарим за отзыв и высокую оценку! Пожалуйста, направьте скриншоты (замаскируйте финансовую информацию и персональные данные), подтверждающие описанную вами ситуацию, на почту responses@banki.ru, в теме письма укажите ссылку на отзыв. Это поможет модераторам зачесть его. Возможно, вам позвонят для подтверждения отзыва.

О банке

Народный рейтинг

6 место
3,98
средняя оценка
-
решено проблем
31 186
отзыва
31 037
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Помогли оспорить незаконное списание

Оценка 5

1 ноября заметила, что платформа t******* p****, незаконно списывает деньги, после отмены всех подписок(которые были практически сразу отозваны через личный кабинет на самом сайте... Читать полностью

05.11.2025

Т-банк

Оценка 5

Обратилась в чат для консультации по переводу собственных денежных средств между банками. Перевод на большую сумму необходимо было провести без комиссии в максимально короткие... Читать полностью

04.11.2025

Настройка отправки кода в смс-оповещения при оплате

Оценка 5

Обратилась 1.11 в 21.33 в чат- поддержки t-premium за помощью, так как при проведении онлайн платежей код для оплаты в смс не поступал. возможно, это ограничение было наложено... Читать полностью

01.11.2025

Анастасия

Оценка 5

Благодарю сотрудника Анастасию с внутренним номером 9***9  За разъяснения и помощь. " потеряшки " деньги нашлись , Анастасия помогла разобраться,, Ответила на мои вопросы... Читать полностью

01.11.2025

Успешное оспаривание операции

Оценка 5

Приобретал годовую подписку на чат ии 04.10.25. Во время обработки операции платежным сервисом, обрабатывающим сайт агрегатора, что-то пошло не так и платеж почти на 25к "потерялся... Читать полностью

01.11.2025

Внесение наличных через банкомат

Оценка 5

Я, по своей невнимательности, разговаривая по телефону, не обратила внимания, что внесла крупную сумму наличных через банкомат Райфайзена (банкоматы оба желтые, стоят рядом) И... Читать полностью

28.10.2025

Быстрое решение

Оценка 5

Очень благодарна сотруднику Т- Банка Алексею, за быстрое и качественное решение вопроса, по переводу, который был отправлен случайно!!Всем рекомендую Т-Банк.Случайно отправила... Читать полностью

27.10.2025