Доброго времени суток. Обратилась в чат банка с вопросами по кредитной карте рассрочки. Ранее пользовалась картой, но потом погасила всю задолженность и отключила платные услуги. Совсем не вникала в условия, просто деньги очень нужны были. А сейчас появилась необходимость снова воспользоваться картой, написала в чат для консультации и ответил сотрудник Т. Руслан. Предоставил полную консультацию об условиях, услугах и стоимости этих услуг. Ответы были краткими, информативными и полезными. Очень понравилось общаться с квалифицированным сотрудником. Подключила 2 платные услуги (так выгоднее) и направляюсь за покупками!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Совкомбанка
Помогли с уточнением размера платежа
Добрый день! Обращалась в чате по вопросу уточнения размера платежа по карте умершего, так как являюсь наследником. В чате оператор быстро подключился к диалогу и рпедоставил...
Обращение по возврату денег списанных за Обслуживание карты халва
26.03.26 года обратился через чат банка,общался с Е- ой Кирой,вопрос мой решился оперативно и положительно,прошу передать ей большое спасибо.Вопрос мой был по возврату денежных...
Без проблем уменьшили кредитный лимит
Ш- ва Анна помогла мне уменьшить кредитный лимит, хотя изначально я хотел от него полностью отказаться, что означало бы расторжение кредитного договора из-за чего я перестал бы...
Быстро помогли
25 марта обращалась в чат чтобы снизить лимит карты рассрочки халва. Оператор К- на Мария помогла мне за пару минут. В приложении моментально отобразилось снижение лимита...
«ХАЛВА»
У меня возникла проблема с начислением бонусов по промокоду, предоставленным СОВКОМБАНКом по карте "ХАЛВА" за покупку у магазина-партнера. Я обратился 26.03.2026 г. около 11:15...
Отключение подписки "Десятка"
Пишу уже в продолжение истории с моей рассрочкой. Оформлял её около семи месяцев назад по подписке «Десятка». Помню, что сама подписка даёт увеличенный срок 10 месяцев, а если её...
Благодарность старшему специалисту клиентского сервиса Дмитрию
Добрый день. 24 марта в 13:37 я обратилась в чат, чтобы повторно оставить заявку на возврат процентов по кредиту. Меня перевели на главного специалиста клиентского сервиса...