Благодарность старшему специалисту клиентского сервиса Дмитрию
Добрый день. 24 марта в 13:37 я обратилась в чат, чтобы повторно оставить заявку на возврат процентов по кредиту. Меня перевели на главного специалиста клиентского сервиса Дмитрия Ф-ва, который детально и внимательно изучил мою ситуацию, попросил написать мои пожелания, и сам составил обращение в соответствующий отдел. Уже на следующий день мне пришло положительное решение по моему запросу. Проценты вернули. Дмитрий Ф-ов проявил не просто профессионализм, а показал человеческое отношение и вовлеченность. Безмерно благодарна ему. Он не зря занимает свою должность.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Совкомбанка
Дебетовая карта
Ужасный банк Являюсь держателем карты Халва с 2022 года. Расплачивалась картой, брала рассрочку, но перестала ей пользоваться и оставила на ней денежные средства. Случайно узнала...
Лояльный подход
31.05.2026 г. Совкомбанком у меня была полностью списана сумма по возврату покупки за свои денежные средства на сайте Озон в размере 668 руб. для погашения ближайшего платежа по...
Отказ от земных средств
Вопрос решен оперативно. Долгое время ждать не пришлось. Озвучены мне все плюсы и минусы. Предложены варианты, которые могли бы заинтересовать меня в настоящем и будущем времени...
Решение проблемы
В этом банке не советую брать кредит НИКОГДА. Вас подключат к условиям акции со снижению процентной в 16%, где вы должны совершать покупки 5 на 10000 по карте, без уведомления...
Подсказали про выгодные покупки
Слышала, что можно купить товар на маркетплейсе озон по более выгодной цене, если ты клиент Совкомбанка. Чтобы воспользоваться этим предложением и узнать про него все подробностит...
Оплата штрафов картой Халва
Совсем недавно получил извещение от ГИБДД о штрафе. 22го мая обратился в чат поддержки Совкомбанка с вопросом о том, можно ли оплачивать штраф картой Халва без комиссии - своими...
Какой максимальный лимит кэшбэка
Хочу поделиться положительным впечатлением от обращения в поддержку Совкомбанка. Мне нужно было разобраться с нюансами начисления кэшбэка, а именно — узнать точный максимальный...