Добрый день. Хочу оставить отзыв о работе чата поддержки банка Тинькофф. 2 апреля мне пришло сообщение о снятии денежных средств, которых я не переводила. Я сразу обратилась в чат-поддержку. В течении минуты мне ответил сотрудник Тимофей, который сразу же заблокировал карту и предложил по телефону решить мою проблему. Через минуту мне перезвонила Екатерина, помогла оформить заявление о мошенничестве и о перевыпуске заблокированной карты, которую мне привёз курьер в удобное для меня время. Спасибо за такую слаженную, оперативную работу, вежливое и корректное обращение, грамотный персонал, готовый помочь в решении любой проблемы. 👍
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
BlackТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
DriveТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Black + Сервис PremiumТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о продуктах Т-Банка
Перед Новым годом хочется верить в чудеса
Номер моего обращения в банк : 661975708 5 декабря 2025 года стал для нашей семьи днём, когда детская наивность столкнулась с цинизмом мошенников, а надежда на справедливое...
Помощь и объяснение в разрешении ситуации
Примерно в 17:30 по Москве состоялся диалог с менеджером банка Анной, которая чётко, ясно и понятно объяснила ситуацию и помогла решить вопрос. Благодарность сотруднице за...
Все четко, быстро, без заминок
Оформляла автокредит от Т-банка, банк одобрил кредит под самую низкую ставку из всех предложенных, оформление без лишней волокиты,типа звонков из банка. Одобрили быстро,выдали...
Кешбэк (доначисление после установления верной категории
В конце ноября провел ТО для машины в автосервисе при фирменном автосалоне. В итоговой оплате он квалифицировался как автосалон (без кешбека по выбранным категориям на ноябрь...
Возврат кэшбэка
Обратился 12.12.2025 в 10:51 в чат технической поддержки Т‑Банка. Сотрудник (Кристина, внутренний номер 47***57) оказала быструю, квалифицированную помощь по направлению начисление...
Действительно помогли с кешбеком
Этой осенью, увидел предложение банка купить моторное масло с кешбеком 20%, что в пересчёте на текущие цены - заметная сумма. По условиям акции требовалось подгрузить чек покупки с...
Сайт на конструкторе сайтов Т-банка
Впервые мы работали с Анной в августе 2024 года, когда запускали проект по созданию сайта на конструкторе Т-банка. С моей стороны выступал заказчик, с их — техническая команда, а...