Условия повышенного кэшбэк по карте

10.05.2024 16:25
5569
1
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Я являюсь клиентом ОТП банка уже около трех лет. У меня здесь вклады, пользуюсь кредитной и дебетовыми картами. По дебетовой карте за покупки в аптеках мне начисляется повышенный кэшбэк 10 процентов при выполнении условия: я должен потратить в других категориях не менее пятой части суммы от трат в аптеках. У меня возник вопрос, если я потрачу необходимую сумму на оплату ЖКУ, могу ли я рассчитывать на кэшбэк в аптеках. Спросил в чате. Сначала мой вопрос коллеги не поняли, потом присоединилась Эдуарда, которая грамотно, профессионально, ссылаясь на документы, мне все подробно объяснила. Теперь я знаю, что при оплате ЖКУ, я не смогу рассчитывать на повышенный кэшбэк в аптеках и пятую часть от суммы покупок в аптеках мне нужно потратить в других категориях. Спасибо Эдуарде за помощь!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-20T15:32:07+03:00
Спасибо за отзыв! Письмо получено, оценка засчитана.
ОТП Банк
ОТП Банк
2024-05-11T07:43:59+03:00
Уважаемый Михаил, спасибо за Ваш отзыв. Благодарю Вас за теплые слова и столь высокую оценку сервису Банка. Очень приятно знать, что наше сотрудничество проходит для Вас максимально комфортно и оставляет положительные впечатления. Для нас действительно очень важно мнение каждого Клиента о сотрудничестве с Банком, ведь наша команда ежедневно работает над тем, чтобы обслуживание в Банке было максимально простым и комфортным, а предоставляемые продукты интересными и актуальными. Очень приятно, что Вам действительно просто и удобно пользоваться продуктами и услугами Банка. Обещаем, что и дальнейшее наше сотрудничество будет дарить Вам только позитивные эмоции. С уважением, Горшовская Татьяна ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,10
средняя оценка
43.7%
решено проблем
1 674
отзывов
1 648
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка

Нормальный банк

Оценка 5

Я стала клиентом Банка 02 марта 2026 года. В это число ко мне к дому подьехал Представитель в 13:10 и вручил документы и дебетовую карту. Пояснил услуги и Бонусную программу... Читать полностью

13.03.2026

Замена дебетовой карты

Оценка 5

Перестала работать дебетовая карта. В мобильном приложении банка заказала замен карты. Оформление заняло несколько минут, получить карту было предложено уже на следующий день... Читать полностью

13.03.2026

Идут навстречу клиенту

Оценка 5

Здравствуйте. Оплачивала такси через яндекс го и у меня не начислялся кэшбек, хотя категория "такси" была выбрана. Неоднократно писала по этому поводу в банк. Сначала говорили... Читать полностью

12.03.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Первый раз оформляла карту в банке ОТП. Через сайт заявка заняла 2 минуты, заполнила заявку на дебетовую карту 10.03.2026. Представитель банка Юрий приехал уже на следующий день 11... Читать полностью

12.03.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Карту заказал по ссылке друга, давно советовали данный банк. Оформление карты на сайте заняло несколько минут, получить ее было предложено уже на следующий день.  Выбрала... Читать полностью

12.03.2026

Благодарность

Оценка 5

В феврале у меня произошел инцендент. 24 февраля на ОТП карту я не смогла перевести деньги на покупки. Также не получалось зайти в приложении банка и узнать причину. Я очень... Читать полностью

11.03.2026

Оперативно помогла

Оценка 5

Хочу поблагодарить банк за оперативность при обращении в контакт центр. 29 января перевела деньги с дебетовой карты на накопительный счет, но средства не отобразились. При... Читать полностью

11.03.2026

Продукты банка