Условия повышенного кэшбэк по карте

10.05.2024 16:25
5347
1
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Я являюсь клиентом ОТП банка уже около трех лет. У меня здесь вклады, пользуюсь кредитной и дебетовыми картами. По дебетовой карте за покупки в аптеках мне начисляется повышенный кэшбэк 10 процентов при выполнении условия: я должен потратить в других категориях не менее пятой части суммы от трат в аптеках. У меня возник вопрос, если я потрачу необходимую сумму на оплату ЖКУ, могу ли я рассчитывать на кэшбэк в аптеках. Спросил в чате. Сначала мой вопрос коллеги не поняли, потом присоединилась Эдуарда, которая грамотно, профессионально, ссылаясь на документы, мне все подробно объяснила. Теперь я знаю, что при оплате ЖКУ, я не смогу рассчитывать на повышенный кэшбэк в аптеках и пятую часть от суммы покупок в аптеках мне нужно потратить в других категориях. Спасибо Эдуарде за помощь!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-20T15:32:07+03:00
Спасибо за отзыв! Письмо получено, оценка засчитана.
ОТП Банк
ОТП Банк
2024-05-11T07:43:59+03:00
Уважаемый Михаил, спасибо за Ваш отзыв. Благодарю Вас за теплые слова и столь высокую оценку сервису Банка. Очень приятно знать, что наше сотрудничество проходит для Вас максимально комфортно и оставляет положительные впечатления. Для нас действительно очень важно мнение каждого Клиента о сотрудничестве с Банком, ведь наша команда ежедневно работает над тем, чтобы обслуживание в Банке было максимально простым и комфортным, а предоставляемые продукты интересными и актуальными. Очень приятно, что Вам действительно просто и удобно пользоваться продуктами и услугами Банка. Обещаем, что и дальнейшее наше сотрудничество будет дарить Вам только позитивные эмоции. С уважением, Горшовская Татьяна ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

35 место
2,12
средняя оценка
-
решено проблем
3 741
отзыв
3 676
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка

Лучший банк

Оценка 5

Всех приветствую. Сегодня хочу рассказать об ОТП банке. Изначально увидел промо-акцию с сертификатом. Заказал карту, привезли на следующий день. Сертификат как таковой еще не... Читать полностью

30.09.2025

Как мне помогли в онлайн-чате

Оценка 4

Добрый день! Решила поделиться отзывом о работе специалистов в онлайн - чате банка ОТП.  В августе этого года в банке проходила приятная акция "Готовься к школе", суть которой... Читать полностью

30.09.2025

Начисление кэшбэка

Оценка 5

18 сентября 2025г обращалась за помощью в онлайн-чат банка. Так как я только начала пользоваться картой банка после получения - не сразу разобралась с тем, как начисляется кэшбэк... Читать полностью

29.09.2025

Благодарность

Оценка 5

Ко мне пришло пуш-уведомление о возможности увеличить кэшбек в октябре месяце. Кое-какие вопросы мне были непонятны и утром 28.09.2025 я позвонил в банк. После отказа от услуг бот... Читать полностью

28.09.2025

Карта ОТП банка

Оценка 4

Карту заказала через приложение Ч-н. Оформление карты на сайте заняло несколько минут, получить ее было предложено уже в этот же день, с предоставлением выбора времени доставки... Читать полностью

28.09.2025

СМС уведомления, ценят клиентов

Оценка 5

01.09.2025 обратился в онлайн чат банка, через мобильное приложение, так как задался вопросом, в наше время нет бесплатных смс уведомлений по карте, а мне приходят.  Решил... Читать полностью

27.09.2025

Дебетовая карта. Получение через представителя

Оценка 5

24 сентября 2025 Заказала дебетовую карту с получением через представителя, который доставляет карту по указанному мною адресу. Выбрала день и время и оформила доставку. Делала... Читать полностью

27.09.2025