Здравствуйте, хотела бы поблагодарить сотрудников банка Тинькофф. 1 мая 2024 года я имела неосторожность зайти на сайт и попробовать его работоспособность, заплатив 18 руб. После чего, администраторов данного сайта попросила удалить аккаунт, чтобы не было недопониманий. 12 мая данный сайт списал с меня 1990 руб. за подписку, на которую я соответственно не подписывалась. Мной было написано сразу несколько писем и в техническую поддержку этого сайта, и в прокуратуру г. Москвы по месту нахождения данного ИП, и в техподдержку Тинькофф. Банк Тинькофф незамедлительно отреагировал. 13.05.2024 года в 15:44 по Москве, мне позвонили из банка и в течении 15 минут выяснили причины неприятного инцидента. Карту сразу же заблокировали, онлайн банк тоже. Мою карту перевыпустили, и сегодня 14 мая, я была приятно удивлена, когда увидела пополнение на 1990 руб., банк мне вернул мои деньги. Спасибо Вам большое, за быструю оперативную работу, добрых и внимательных сотрудников и скорость решения вопроса. Если оценивать качество работы от 1 до 10, то это твердая 10, с плюсом. Мне нравиться быть вашим клиентом, и я рада, что когда то брат посоветовал получить у вас дебетовую бесплатную карту. Желаю этому банку процветания и побольше довольных и благодарных клиентов. Особую благодарность выражаю Юлии, с которой вчера общалась по телефону.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
BlackТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
ПлатинумОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Сотрудники банка вернули деньги снятые мошенниками
Большое спасибо команде Т-Банка, отлично сработали. Как-то по ошибке нажал, как говорится, не туда в рекламе. После чего регулярно, каждую неделю с карты стали сниматься деньги по...
Хочу поделиться о хорошей работе технической поддержки
В первую очередь хотелось бы сказать спасибо за быстрые ответы от операторов Т-Банка. Сегодня я обратился в поддержку Т-Банка с проблемой о том что мне не начислило бонус за моего...
Хочу поблагодарить сотрудника Т-Банка, Андрея
Меня зовут Р-ва Наталия А. списал с карты сервис s****.r* с совместного счета, который я не и владелец второй совместного счета не подключали, услугами данной подписки не...
Возврат денежных средств
При ознакомлении 15.05.2025 с продуктами банка, случайно заказал дибетовую карту с платным обслуживанием в приложении. Обратился в онлайн -чат с просьбой закрыть карту и вернуть...
Решение проблемы с акцией
У меня была проблема, что я не получил акцию в 500р за то что пригласил друга за определенный срок. Написал в поддержку, ответили они достаточно быстро и вежливо, сразу приступили...
Начисление бонуса
Я написал в чат 14.05.25 в 23:26, и мне ответила Анастасия. У меня возникли вопросы о доначислении кэшбека. У меня выпала за апрель повышенная категория в разделе Супермаркеты...
Благодарность за помощь
Спасибо сотрудникам Т-Банка, за помощь в возврате денежных средств, которые у меня были списаны мошенниками. Сотрудник Алина оперативно сработала, помогла мне заблокировать и...