Открыла счет с приветственным бонусом по повышенной ставке

17.05.2024 13:14
751
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Открыла свой первый счет в Альфа - банке. В условиях было указано 12% годовых. Но процентов вышло больше, поэтому решила разобраться не ошибочная ли сумма процентов мне пришла . Так же решила уточнить какие счета есть с ежедневным начислением процентов- чтобы можно было снять необходимую сумму в любой день.

30.04.24 обратилась в чат с вопросом процентов по счету. Ответила оператор Юлия очень быстро - через минуту. В подробностях разъяснила - время выплаты процентов , этапы выплат и условия по накопительному счету который у меня был открыт. Также получила ответ на вопрос в полном объеме по накопительному счету с ежедневным начислением процентов( ставка,условия и т.д).

Так же я задала вопрос - можно ли снова открыть накопительный счет с повышенной ставкой повторно и при каких условиях. Также получила подробный ответ на вопрос- Юлия рассказала при каких условиях я могу получить повышенный процент по счету и при каких обстоятельствах ставка может измениться.

Очень порадовал накопительный счет с приветственным бонусом от Альфа - банка. Процент выходит значительно выше чем в других банках по вкладам!

Буду рекомендовать накопительный счет друзьям и знакомым.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-27T17:11:13+03:00
Спасибо за отзыв! Письмо получено, оценка засчитана.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-05-22T11:23:09+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть скрин из чата, направьте его на responses@banki.ru, в теме письма прикрепите ссылку на отзыв. Если уже направили — сообщите об этом в комментариях.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,33
средняя оценка
46%
решено проблем
166 572
отзывов
164 216
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Альфа-Банка

Вклад

Оценка 5

3 августа я задала в чате мобильного предложения вопрос по поводу того, как пересчитываются проценты по вкладу "Альфа вклад без пополнения и снятия" в случае досрочного его... Читать полностью

09.09.2024

Выручили

Оценка 5

Хочу сказать, что операторы быстро и качественно выполняют свою работу. Не нужно никуда идти. Спасибо оператору Елене, которая быстро мне помогла. Мне нужно было открыть счет с... Читать полностью

09.09.2024

Накопительные продукты

Оценка 5

Решила заняться выгодными инвестициями для своих средств. Чтобы долго не искать информацию, обратилась за помощью в онлайн-чат приложения, 15-40, 7 сентября 2024 года. Через... Читать полностью

09.09.2024

Консультация сотрудника ГЛ по изменениям в линейке НС Альфа-банка

Оценка 5

28 августа 2024г Альфа-Банк анонсировал очередное увеличение % по НС ,,Альфа-счет,, на минимальный остаток до 20% с 1.09.2024г. Я планировал разместить средства в конце... Читать полностью

08.09.2024

Поддержка помогла

Оценка 5

07 сентября написал в чат приложения что бы разобраться с вкладами и накопительными счетами.Хотелось получить более конкретную информацию. Сотрудник Никита быстро разобрался в... Читать полностью

08.09.2024

Выгодные вложения

Оценка 5

7 августа 2024 года в 21:27 я обратился в чат Альфа-банка, чтобы узнать, как можно выгодно вложить деньги. К разговору подключилась оператор Юлия. Она помогла мне разобраться с... Читать полностью

07.09.2024

Восхитительная приветственная ставка

Оценка 5

В августе я решила открыть вклад в каком-нибудь банке. Посмотрела все предложения в банках, клиентом которых я являюсь. Мне больше всего понравилось предложение Альфа-Банка. Причём... Читать полностью

07.09.2024