Не начислили акционный кэшбек
Добрый день.
Мною была оформлена дебетовая карта, по акции кэшбек 25 %.
Я выполнил все условия, но кэшбек не был начсилен. При обращении в контакт центр, мне озвучили что мною не был нажат "банер" в приложении банка. Хотя данный банер я нажал. после чего интерфейс банера изменился и банк утверждает, что я не выполнил все условия.
Разумного ответа не получил. После чего опять же через онлайн чат банка, зафиксировал обращение № 1733249 от 01.05.2024!
Данное обращение было расмотрено и уже в качестве издевки я получил ответ, что банк рассмотрел мое обращени и начислил мне аж 9 баллов!
Уважаемый банк, прошу все же разобраться в сложившейся ситуации. в противном случае я буду обращаться в роспотребнадзор.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Умная карта МирГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Благодарность Ксении Ульяновск
Добрый день, оставляла заявку на получение дебетовой карты 9 ноября, и уже 11 ноября получила свою карту. Утром со мной связалась предстпвитель , Ксения, уточнила в какое время я...
Карта дебетовая
Заказала Карту на сайте, указала дату 7 ноября и время с 15 до 19 часов, доставку курьером по адресу. 13 часов мне позвонила Аген, представилась и назвала своё имя Арина. Вежливо...
Оценка работы сотрудника банка
Добрый день! Заказала дебетовую карту Газпромбанка, 10.11.2025г. мне ее привезла сотрудник банка С-на А.Р. Сотрудник максимально компетентный, все рассказала, все преимущества...
Благодарность
Хочу поблагодарить сотрудника Дмитрия, который доставил мне карту после того, как мы несколько раз переносили не только дату доставки, но и город доставки так же был перенесён...
Офоомление дебетовой карты
Оформила дебетовую курту Газпромбанк с доставкой представителем. Очень удобно что можно самому выбрать дату и время сразу при оформлении карты. В день доставки связался...
Отзыв
Хотелось бы поблагодарить за консультацию, которую мне оказали сегодня операторы в соц.сети в личных сообщениях в 12:28. Оператор объяснил мне: - в какие дни выбирать категории...
Комфортное обслуживание
Встречались с представителем банка Александром. Александр был вежлив и пунктуален, оформили карту быстро, он дал все необходимые инструкции и консультацию, объяснил какие услуги...