Не начислили акционный кэшбек
Добрый день.
Мною была оформлена дебетовая карта, по акции кэшбек 25 %.
Я выполнил все условия, но кэшбек не был начсилен. При обращении в контакт центр, мне озвучили что мною не был нажат "банер" в приложении банка. Хотя данный банер я нажал. после чего интерфейс банера изменился и банк утверждает, что я не выполнил все условия.
Разумного ответа не получил. После чего опять же через онлайн чат банка, зафиксировал обращение № 1733249 от 01.05.2024!
Данное обращение было расмотрено и уже в качестве издевки я получил ответ, что банк рассмотрел мое обращени и начислил мне аж 9 баллов!
Уважаемый банк, прошу все же разобраться в сложившейся ситуации. в противном случае я буду обращаться в роспотребнадзор.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Умная карта МирГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Благодарность Ксении Ульяновск
здравствуйте, получила светодня дебетовую карту Газпромбанка. Встреча была назначена в оороде Ульяновск, на 13:00, 31 марта 2026 года. Утром со мной предварительно согласовали...
Спасибо Валентине В. за карту
Здравствуйте. Спасибо сотруднику банка Валентине, за то что привезла карту вне рабочее время банка, весь день не мог взять трубку, Валентина мне звонила, чтобы привезти карту, но...
Благодарность Дмитрию
Заказала в вашем банке дебетовую карту Мир. Хотела попользоваться и сравнить с другой свой картой другого банка. Утром позвонил Дмитрий ваш представитель, договорились о встрече...
Встреча с представителем банка
Хочу поблагодарить Газпромбанк, а в особенности представителя Т-а Никиту за проведенную встречу 29 января, на которой мне выдали дебетовую карту. Представитель заранее согласовал...
Благодарность Ксении Ульяновск
Добрый день, сегодня получила карту вашего банка. Встреча была назначена на 30.03.2026, на 16:30, в городе Ульяновск. Утром со мной созвонилась ксения, уточнила время и адрес для...
Отзыв о представителе банка
Хочу выразить благодарность сотруднику Газпромбанк Глебу за качественное обслуживание. Сотрудник привёз карту точно во время был вежлив и доброжелателен. Подробно рассказал о...
Благодарю за оформление и доставку карты
Сделала заявку на дебетовую карту на сайте, карту доставили на следующий день, как раз это был мой единственный выходной, представитель очень подробно проконсультировал меня...