Не начислили акционный кэшбек
Добрый день.
Мною была оформлена дебетовая карта, по акции кэшбек 25 %.
Я выполнил все условия, но кэшбек не был начсилен. При обращении в контакт центр, мне озвучили что мною не был нажат "банер" в приложении банка. Хотя данный банер я нажал. после чего интерфейс банера изменился и банк утверждает, что я не выполнил все условия.
Разумного ответа не получил. После чего опять же через онлайн чат банка, зафиксировал обращение № 1733249 от 01.05.2024!
Данное обращение было расмотрено и уже в качестве издевки я получил ответ, что банк рассмотрел мое обращени и начислил мне аж 9 баллов!
Уважаемый банк, прошу все же разобраться в сложившейся ситуации. в противном случае я буду обращаться в роспотребнадзор.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Умная карта МирГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
О банке и представителе
Очень приятный представитель: всё объяснил, рассказал, показал, ответил на все интересующие вопросы. Приложение и сайт банка удобные. Карта с приятным кэшбеком. Интересные продукты...
Благодарность оператору обычного КЦ Гульнаре
Сегодня 25.12 позвонил пришло уведомлерие от Газпромбанка на выбор категорий на январь,выбрать то я выбрала и в том месяце выбирала,но не пользовалась из за их не лояльности и по...
Получение карты Ульяновск
Получила сегодня дебетовую карту Газпромбанка. Порадовала возможность получить карту дома, а не в офисе, что очень экономит время. Утром со мной созвонился сотрудник банка, Ксения...
Дебетовая карта
Заказала дебетовую карту для открытия счета. На следующий день мне позвонила девушка, чтобы договориться о вручении. Очень вежливый и отзывчивый сотрудник. Очень подробно...
Благодарность сотруднику
23.12.2025г.я получила дебетовую карту Газпромбанка. Имени сотрудника не знаю. Помощь была оказана в полном объеме, сотрудница банка вежливо и подробно рассказала о карте, помогла...
Получение карты Газпромбанка
Здравствуйте. Увидела рекламу Газпромбанка в интернете. Решила заказать, для того чтобы воспользоваться акцией "кэшбэк 100% в супермаркетах". Утром мне позвонила девушка курьер...
Положительный отзыв о доставке
Хотела бы поблагодарить сотрудника банка за доставку дебетовой карты. Ксения позвонила утром, согласовала адрес и время для получения карты, договорились на 24.12.2025 на 11:30...