Николай молодец

24.05.2024 11:06
113
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Звонил 23 мая для уточнения условий по использованию кредитных средств. Оператор Николай дал развернутые ответы на все мои вопросы. При всём этом я получил массу полезной информации , о которой даже не догадывался. В общем, так держать! Отличная работа! Не во всяком банке можно вот так запросто всё решить! Ещё стоит отметить скорость ответа на звонок!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-06-02T19:21:39+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-06-03T13:37:47+03:00
Приветствуем! Спасибо за тёплые слова ❤️ Но, к сожалению, не можем подтвердить информацию, которую описали в отзыве. Вы всегда сможете рассказать о том, как мы вам помогли и направить подтверждение.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,33
средняя оценка
46%
решено проблем
166 854
отзывов
164 228
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Альфа-Банка

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Спасибо что быстро через контактный центр оформили заявление на частичное досрочное погашения кредита 17 июня 24 г. Оформить сама через приложение не смогла. Оператор очень... Читать полностью

07.09.2024

Несогласованное списание

Оценка 4

Здраствуйте! 5.09.24го года было списание страхования здоровья(12000р.) , о котором я даже и не знал.Меня это очень сильно расстроило (мягко говоря) Я сразу написал в чат, почему... Читать полностью

05.09.2024

Благодарность

Оценка 5

 Удивительно в наши дни встретить неравнодушного, доброго и отзывчивого человека! Мы привыкли к навязчивости разных банков, и это всегда вызывало недоверие и отторжение. Но настал... Читать полностью

04.09.2024

Кредит под залог недвижимости

Оценка 5

С начала года понадобилась сумма в 1 миллион рублей. Обращался во множество банков, где либо не могли выдать нужную сумму, либо не устраивали условия по кредиту, такие как: срок... Читать полностью

04.09.2024

Частичное досрочное погошение кредита

Оценка 5

02.09.2024 обратилась в онлайн чат приложения Альфа-банка, с цель консультации о досрочном частичном погошении кредита.  А именно что изменится при частичном погошении срок... Читать полностью

02.09.2024

Помогли с ответом, надо ли для кредита являться в офис

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась в чат узнать, надо ли за получением кредита обращаться в отделение. Мне ответили и разъяснили подробно, так как я не понимала: разъяснили, что у меня уже... Читать полностью

01.09.2024

Потребительский кредит под залог недвижимости

Оценка 5

01.09.2024г. в 16:00 часов я в чате мобильного приложения Альфа-банка обратился к специалисту службы поддержки клиентов Екатерине с вопросом и огромном просьбой предоставить мне... Читать полностью

01.09.2024