Дебетовая карточка

24.05.2024 18:49
140
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

20 мая 2024 года в 0:52 обратилась в поддержку с вопросом "Добрый вечер, подскажите пожалуйста условия дебетовой карты МТС, сколько стоит обслуживание, со скольки лет можно оформить карту, какой лимит снятия наличных в банкомате и лимит переводов другим пользователям МТС банка?"

 Через пару минут мне на связь выходит специалист Анна, после уточняющего вопроса она дала мне ответ на мой вопрос, вот что она мне ответила

  "Благодарю за ожидание. Юлия, за выпуск карты берется комиссия 299 рублей. Обслуживание бесплатное в первый месяц и далее при совершении покупок на сумму от 10000 рублей. Если условие не выполняется, то комиссия 99 рублей в месяц.

 Оформить можно с 18 лет.

Без комиссии можно снять до 100000 рублей, свыше этой суммы в банкоматах других банках берется комиссия – 1,9% от суммы, превышающей 100 000 руб. в месяц (минимум 99 руб.)

  Подробнее можно ознакомиться на сайте https://www.mtsbank.ru/chas...

С карты можно перевести:

1. 1 000 000 руб. за одну операцию – если это карта МТС Банка;

600 000 руб. за одну операцию – если это карта другого банка;

2. 1 500 000 руб. в сутки;

3. 3 000 000 руб. в месяц.

За месяц возможно максимум 50 операций.

 Огромное спасибо специалисту Анне за её консультацию и компетентность в этой сфере

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-24T19:00:07+03:00
Оценку не засчитываем на основании п. 2.4 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url]
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-05-30T07:33:27+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,33
средняя оценка
46%
решено проблем
166 854
отзывов
164 228
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Поменяли условия кеш бека и не сообщили об этом

Оценка 4

Добрый день! Я являюсь клиентом альфа банка уже более 10-ти лет, не так давно стала их премиум клиентом. Мне всегда нравился альфа банк за его понятные и прозрачные условия во всем... Читать полностью

13.09.2024

Скорость решении проблем Альфа Банка

Оценка 5

9 сентября 2024 Года, у меня возник вопрос , как отключить списания с моей карты, я незамедлительно обратился в чат данного банка где мне меня перенаправили на оператора, ее зовут... Читать полностью

09.09.2024

Оказали помощь

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора Оксану. 8 сентября в 9:15 оказала помощь и консультацию. Я так напугалась. У меня с утра не проходила отплата в приложениях еды, магнит доставка и... Читать полностью

09.09.2024

Все вопросы решили дистанционно

Оценка 5

02.09.2024г в 14-48 час обратилась в чат в МП банка, вопросов было много, т к я новый пользователь. Бот подключил мне сотрудника Николая. Компетентный сотрудник помогал мне долго... Читать полностью

09.09.2024

Быстра работа с обращением

Оценка 4

9 сентября заметил у себя сомнительное списание коммисии за денежные переводы с карты, сумма была небольшая, но все же ... неприятно. Буквально в пару кликов на интуитивном уровне... Читать полностью

09.09.2024

Помогли вернуть деньги

Оценка 5

14.08 обращалась в чат, чтобы вернули деньги за обслуживание карты, так как изначально заказывала карту с бесплатным обсуживанием. в приложении банка создала обращение и буквально... Читать полностью

09.09.2024

Спасибо большое Альфа Банк за обслуживание!

Оценка 5

8 августа решила написать в чат приложения,чтобы помогли понять,когда придет бонус за приглашенного друга! Сотрудник банка Алёна,четко и быстро дала ответ!  Я внятно приняла... Читать полностью

09.09.2024