Партнер банка украл деньги

Повелся на продвигаемые через сервисы банка услуги, предлагаемые партнером банка- T***.ru (бронирование отелей). Забронировал 24.05.24 номер , сумма 1100 руб. (хорошо, что только сутки забронировал -считай повезло). По условиям бронирования до 19.06.24 БЕСПЛАТНАЯ отмена- хорошо, устраивает. Отменяю в последующем. Вместо денег начислили какие-то внутренние бонусы партнера. А как же бесплатная отмена? Дальше интереснее - эти бонусы можно списать в размере до 30% от заказа. То есть, нужно занести ещё в 3 раза больше денег, что бы отбить прошлую оплату. Чем не финансовая пирамида? И не дай Бог отмена бронирования ещё будет, тогда только вноси и вноси деньги, чтобы вернуть ранее внесённые. Обратился в поддержку банка на опротестование операций в связи с недобросовестными действиями партнера банка. Ответ банка-всё правильно, где-то в условиях партнера это написано, что деньги оттуда уже не возвращаются. Замечательно-оказывается можно у себя написать условия, по которым можно не возвращать деньги по неоказанным услугам при бесплатной отмене бронирования. В общем партнеры банка порой напоминают какие-то , мягко говоря, недобросовестные компании с признаками финансовой пирамиды, услуги которых банк предлагает своим клиентам, тем самым раскручивая эти схематозы. Стоит ометить, что в итоге деньги по обращению банк вернул. Я понимаю, такие странные компании сразу не выявишь, судиться по закону о защите прав портребителей на небольшие суммы клиенты не пойдут, но надо уметь оперативно признавать подобные недобросовестные действия не допуская воровство денег клиентов, а иначе как?