Меня полностью устраивает банк Тинькофф

09.06.2024 22:28
712
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Хочу похвалить банк Тинькофф! Пользуюсь им 4 года, может побольше.

Полностью устраивает мобильное приложение, где можно увидеть всю полезную информацию, я пользуюсь: дебетовая карта, кредитка, накопительный счет, связь, инвестиции, страхование. Ещё у меня есть доступ к счетам родственников, что очень для нас удобно. И это всё можно увидеть и быстро просмотреть на 1 странице!

Нравится разнообразный выбор кешбэков и предложений партнеров, например если нужно закупиться, то обязательно посмотрю предложения и вуаля, найдется кешбэк или скидка на мою покупку. Купила ноутбук и мне вернулись 5к обратно, очень счастлива была, тем более на Новый год! Ещё есть клуб лояльности, я лично пользуюсь средствами для дома от Synergetic, постоянный кешбэк действует на их покупку, до 20% на данный момент.

Вознаграждения за друзей перечисляют вовремя и в полном объеме!)

Постоянно оплачиваю ЖКХ, связь, учебу - всегда было без комиссий!!!

Банкоматы есть рядом и прекрасно!)

По связи - тарифы можно было бы сделать подешевле. Респект за прикольного автоответчика!)

К вкладам и накопительным счетам притензий нет, все понятно и вовремя выплачивается. Проценты бы повысить, например есть банк, где побольше %...

Инвестициями пользовалась один раз, заработала 1-2к. 

Общение с банком отличное. 

Привезли карту на дом, кредитку, симку, всегда всё подробно объясняют.
Были подозрительные списания, написала в чат, мне позвонили, мы поговорили и заблокировали карту, лучше уж перевыпустить.
Раза два писала в чат насчет неправильной категории кешбэкк, на что отвечали, что мол магазин сам так установил, но все равно кешбэк поменяли!)

Когда мне что-то непонятно насчет операций, я сразу пишу в чат. Например сегодня написала (9.06.2024) насчет непонятного списания, и мне сразу ответил Никита, а потом Ольга помогла отключить какую-то подписку, которую я похоже случайно подключила и вернули денежку, спасибо за быстрык ответы и решение вопросов!) 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-06-22T15:16:18+03:00
Благодарим за предоставленные документы. Оценка зачтена.
Т-Банк
Т-Банк
2024-06-10T11:19:54+03:00
Здравствуйте. Мы признательны за ваше доверие и готовы приложить максимум усилий, чтобы оставаться вашим надежным финансовым партнером. Стараемся предлагать максимально выгодные условия по нашим продуктам. Спасибо, что уделили время и поделились отзывом! Пришлите, пожалуйста, скриншоты, которые подтверждают ситуацию из отзыва, в комментарии (замаскируйте в них персональную и финансовую информацию). Либо их можно отправить письмом на responses@banki.ru. В самом письме укажите ссылку на отзыв. Это поможет модераторам засчитать оценку. Для подтверждения отзыва вам могут позвонить.

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,05
средняя оценка
4%
решено проблем
17 219
отзыва
17 136
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Сотрудники банка вернули деньги снятые мошенниками

Оценка 5

Большое спасибо команде Т-Банка, отлично сработали. Как-то по ошибке нажал, как говорится, не туда в рекламе. После чего регулярно, каждую неделю с карты стали сниматься деньги по... Читать полностью

15.05.2025

Хочу поделиться о хорошей работе технической поддержки

Оценка 5

В первую очередь хотелось бы сказать спасибо за быстрые ответы от операторов Т-Банка. Сегодня я обратился в поддержку Т-Банка с проблемой о том что мне не начислило бонус за моего... Читать полностью

15.05.2025

Хочу поблагодарить сотрудника Т-Банка, Андрея

Оценка 5

Меня зовут Р-ва Наталия А. списал с карты сервис s****.r* с совместного счета, который я не и владелец второй совместного счета не подключали, услугами данной подписки не... Читать полностью

15.05.2025

Возврат денежных средств

Оценка 5

При ознакомлении 15.05.2025 с продуктами банка, случайно заказал дибетовую карту с платным обслуживанием в приложении. Обратился в онлайн -чат с просьбой закрыть карту и вернуть... Читать полностью

15.05.2025

Решение проблемы с акцией

Оценка 4

У меня была проблема, что я не получил акцию в 500р за то что пригласил друга за определенный срок. Написал в поддержку, ответили они достаточно быстро и вежливо, сразу приступили... Читать полностью

15.05.2025

Начисление бонуса

Оценка 5

Я написал в чат 14.05.25 в 23:26, и мне ответила Анастасия. У меня возникли вопросы о доначислении кэшбека. У меня выпала за апрель повышенная категория в разделе Супермаркеты... Читать полностью

14.05.2025

Благодарность за помощь

Оценка 5

Спасибо сотрудникам Т-Банка, за помощь в возврате денежных средств, которые у меня были списаны мошенниками. Сотрудник Алина оперативно сработала, помогла мне заблокировать и... Читать полностью

14.05.2025