Т-Банк решение вопроса

12.06.2024 11:03
553
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Спаибо менеджеру Анжеле(6***1) за отличную консультацию, помощь в решении вопроса и оперативность!

Расширяюсь, нужно было три эквайринга, Анжела не только быстро и грамотно проконсультировала, но и помогла подобрать наиболее выгодный тариф и удобные аппараты!

Выбрал именно Т-Банк из-за скорости решения проблемы, благодарю за Ваш труд!

Р

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-06-25T18:28:44+03:00
Спасибо за отзыв. Подскажите, пожалуйста, какую должность вы занимаете в организации? Расскажите подробнее о взаимодействии с сотрудником с указанием канала взаимодействия. Какая информация была озвучена? Сколько времени занял весь процесс обслуживания? 19.07.24 Оценка засчитана
user-254215516443
2024-07-01T13:49:20+03:00
Добрый день! Должность-руководитель. Связывались сначала в чате, потом по телефону. Требовалась консультация по получению аппаратов для эквайринга, мне помогли подобрать наиболее выгодный для меня тариф, полностью проконсультировали, как получить сами аппараты. Всё произошло в максимально сжатые сроки. В диалоге не было ни какой "воды", всё было по делу, быстро и чётко. Так же сами аппараты привезли мне, буквально, через день. Вся консультация длилась около получаса, что, я считаю, очень быстро, так как человек вник в мою задачу и смог её решить.
Т-Банк
Т-Банк
2024-06-12T11:32:28+03:00
Приветствуем. Это замечательно, что у вас был такой положительный опыт общения с Анжелой! Быстрое и качественное обслуживание – это действительно важные качества, которые делают работу с банком приятной и эффективной.  Добавьте, пожалуйста, в комментариях скриншоты консультации (замаскируйте финансовую информацию и персональные данные). Либо можете отправить их на почту responses@banki.ru. В самом письме укажите ссылку на отзыв. Это поможет модераторам засчитать оценку. Для подтверждения отзыва вам могут позвонить.

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,06
средняя оценка
-
решено проблем
21 020
отзыва
20 943
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Отличная работа персонального менеджера

Оценка 5

Обратилась в Т-Банк для регистрации ИП и дальнейшего обслуживания. По всем возникшим вопросам и оперативного их решения я обратилась к Зинаиде. В дальнейшем она стала моим... Читать полностью

30.06.2025

Эквайринг консультация

Оценка 5

Консультировал меня Ч-ов Андрей - Быстро, четко и понятно получила консультацию, как устно , так и в это же время получив нужные мне файлы-инструкции . я , считаю, что я трудный... Читать полностью

27.06.2025

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Добрый день!  Хочу поблагодарить персонального менеджер М-ву Алёну.  Решила вопрос с зачислением денежных средств по договору эквайринга, которые перестали поступать на... Читать полностью

27.06.2025

Спасибо

Оценка 5

Благодарю Наталью  (6*****4), за оперативность и полноту информации, помогла полностью решить все вопросы. Соглосовали встречу по забору терминала и смены тарифа. Все максимально... Читать полностью

25.06.2025

Тарифы, пакеты, проценты

Оценка 5

Не могла понять почему и как списываются те или иные суммы и проценты. Виктория с внутренним номером 6****63 все подробно разъяснила. Чётко, кропотливо довела до моего понимания... Читать полностью

24.06.2025

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность персональному менеджеру Г. Александру! 20.06.25 я обратилась в контактный центр Т-Банка за консультацией по открытию расчётного счёта и... Читать полностью

24.06.2025

Бизнес-консультация

Оценка 5

Огромная благодарность сотруднику Т-Банка Марии! Оставляли заявку на консультацию на 23.06.2025. Мария позвонила в назначенное время и крайне комплексно ответила на все наши... Читать полностью

23.06.2025