Похвала специалисту тех поддержки Т-Банка

14.06.2024 14:41
551
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Хочу выразить огромную благодарность специалисту тех поддержки Михаилу Ш-у, который отнесся к вопросу по-человечески без заученных скриптов и т.п. Своими размышлениями он помог понять куда в сложившейся ситуации надо смотреть дальше. Иногда упираешься в проблему и нужна помощь человека. Так вот, Михаил помог, даже немного добавил юмора в свой ответ :) хочу также отметить, хоть мы все иногда очень серьёзные люди, немного хорошего профессионального юмора не мешает решать проблемы! Спасибо

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-06-29T22:39:26+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно. 08.08.2024 Получили письмо. Засчитали оценку.
Т-Банк
Т-Банк
2024-06-14T15:28:34+03:00
Приветствуем. Благодарим за отзыв! Ценим ваше доверие и рады, что остались довольны работой коллеги. Надеемся на долгосрочное сотрудничество :) Чтобы модераторы засчитали оценку, расскажите, пожалуйста, в комментариях подробнее: - какой у вас был вопрос и как Михаил помог решить его; - напишите дату обращения; - прикрепите скриншот консультации (скройте финансовую информацию и персональные данные). Возможно, модераторы позвонят вам.

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,06
средняя оценка
-
решено проблем
21 020
отзыва
20 943
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Отличная работа персонального менеджера

Оценка 5

Обратилась в Т-Банк для регистрации ИП и дальнейшего обслуживания. По всем возникшим вопросам и оперативного их решения я обратилась к Зинаиде. В дальнейшем она стала моим... Читать полностью

30.06.2025

Эквайринг консультация

Оценка 5

Консультировал меня Ч-ов Андрей - Быстро, четко и понятно получила консультацию, как устно , так и в это же время получив нужные мне файлы-инструкции . я , считаю, что я трудный... Читать полностью

27.06.2025

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Добрый день!  Хочу поблагодарить персонального менеджер М-ву Алёну.  Решила вопрос с зачислением денежных средств по договору эквайринга, которые перестали поступать на... Читать полностью

27.06.2025

Спасибо

Оценка 5

Благодарю Наталью  (6*****4), за оперативность и полноту информации, помогла полностью решить все вопросы. Соглосовали встречу по забору терминала и смены тарифа. Все максимально... Читать полностью

25.06.2025

Тарифы, пакеты, проценты

Оценка 5

Не могла понять почему и как списываются те или иные суммы и проценты. Виктория с внутренним номером 6****63 все подробно разъяснила. Чётко, кропотливо довела до моего понимания... Читать полностью

24.06.2025

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность персональному менеджеру Г. Александру! 20.06.25 я обратилась в контактный центр Т-Банка за консультацией по открытию расчётного счёта и... Читать полностью

24.06.2025

Бизнес-консультация

Оценка 5

Огромная благодарность сотруднику Т-Банка Марии! Оставляли заявку на консультацию на 23.06.2025. Мария позвонила в назначенное время и крайне комплексно ответила на все наши... Читать полностью

23.06.2025