Ипотека
Самый приторможенный персонал из всех банков, где когда-либо был! С 31 мая по 15 июня ждал от них решения по заявке на ипотеку. За это время ни разу ни один специалист не позвонил, чтобы дать информацию о процессе одобрения или неодобрения заявки, неоднократно пытался выйти на связь сам через контактный центр, приходил в отделения банка в городе Санкт-Петербург. Результат - ноль. Все решения вопросов сводятся к тому, что информация передана в ипотечный отдел, мне нужно ждать, когда на меня выйдет специалист. Соответственно, как уже писал, никто так и не вышел. Огромное количество времени потеряно в пустую. Хотя вопрос нужно было решить максимально срочно. На это банку наплевать. Во всех других банках решения приходят в течение 1-5 дней, дают реальную информацию о статусе заявки. Но не в совкомбанке. Никому не советую связываться, тем более если вопрос нужно решить срочно. Зря упустите время и потрепите себе нервы. Несмотря на такое количество времени на анализ, кредит так и не одобрили. Хотя вполне платежеспособен, ни одного кредита за всё время ни разу не просрочил. Благо есть другие банки, адекватные, на которые можно положиться.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы об ипотеке Совкомбанка
Решение вопроса
Здравствуйте! Хочу поблагодарить сотрудников совкомбанка. Не раз обращаюсь в чате и всегда чётко и доступно предоставляют информацию. Обратилась к оператору Арине 01.06.2026 в 22...
Удобство и простота использования чата в приложении
У меня возник вопрос о списании за подписку. Подписка подключилась вместе с акцией автоматом. Может и я как то случайно нажала. Когда увидела, сразу отключила, но деньги списались...
Положительный опыт ипотеки
Одобрили ипотеку, взяв в сощаемщики супруга, у которого ИП на патенте, очень благодарны за это Совкомбанку, так как мало кто работает с такими ИП. 9 месяцев вносили платежи с...
Решение вопроса по ипотеке
Обратилась в совкомбанк через чат мобильного приложения в 12:14 с вопросом частично досрочного списания долга по ипотеке. Владислав быстро помог с решением вопроса, не прошло и...
Хочу выразить огромную благодарность
Хочу поблагодарить менеджера Совкомбанк Я-ву Алину, за профессионализм, отзывчивость и отношение к клиентам!!! Мы оформили ипотеку с расходами по карте Халва, это избавило нас от...
Балуют бонусами!:)
Все здравствуйте! Стараюсь все финансы держать под контролем и вот сегодня 25.05.26г. случайно обнаружила, что бонусов стало больше за покупки, чем было и пришли ещё 22.05...
Оформление неипотечой межрегиональной сделки
Обращалась в Совкомбанк для решения вопроса проведения неипотечной межрегиональной сделки. Удалось провести электронную регистрацию, которая в нашем случае очень была кстати, так...