Заблокировали за несколько дней обмена валютой на p2p в мессенджере
Являюсь клиентов Т-Банка (с предыдущим названием) больше 5 лет, были оформлены кредитные карты, активно пользовался. Вклады на несколько млн, страховка, даже т-мобайл есть. И последние полгода подключен Премиум пакет. За прошедшее время только положительные результаты от общения с техподдержкой, спасибо менеджеру с которым мило разговаривали про инвестиции, спасибо менеджерам по бронированию отелей.
На прошлой неделе решил заняться обменом криптовалютой в Кошельке мессенджера (официальный гаджет от П.Д-ва), для непосвященных - это биржа p2p, ты отправляешь деньги через СБП напрямую продавцу, он отправляет тебе валюту. Сделки были по 20-30 тыс. руб, не миллионы ворочал).
Четыре дня назад поступил первый звоночек - из банка запросили 2-ндфл, обоснование переводов и объяснение что это такое. Мне скрывать нечего - честно рассказал, скриншоты приложил, написал что решил попробовать, никогда этим не занимался. Терроризм не спонсирую, переводы на официальном обменнике, чеки все есть. Честно говоря, думал что может скажут в банке, что таким лучше не заниматься - ответ был другим. Вчера пришла смс что мне установлен лимит 0 по всем моим картам для расходов и переводов. Вывести деньги могу только разово и на другой банк, после этого банк закроет мой счет. При этом, сотрудники банка старательно избегают фразы, что закрывают мои счета.
Я, собственно, не очень расстраиваюсь, банков и банковских продуктов в нашей стране довольно таки много и найду где открыть вклады и где оформить премиум обслуживание. СБП переводами больше заниматься не буду, попробовал, узнал что это. Никаких законов я не нарушал. Банку пожелание быть лояльнее, учитывая что из за нескольких переводов и непонятных ограничений теряют клиентов с многолетней историей.

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
DriveТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
All AirlinesТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
BlackТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
AliExpressТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
LamodaТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
S7Т-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
DriveТ-Банк
ПлатинумТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
All Airlines PremiumОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Возврат денежных средств
3 мая 2025 года в час ночи с меня списали деньги компания Al Made да подписку, которую я не оформляла и карту к их сайту не привязывала. Как только я увидела списание я подала...
Возврат средств на подписку Premium 1990р/мес
Случайно каким то образом подключил подписку Premium 1990р/мес. Списали средства и заметил только через пару часов.Тут же обратился в тех.поддержку с данным вопросом.Проверили...
Профессионализм
Я описал проблему специалисту Тбанка, меня сразу поняли, вселили надежду на возврат средств списанных с дебетовой карты за подписку в сторонней компании, которая подключилась...
Возврат средств за подписку
У Т-банка появилась функция, где он подсвечивает ваши подписки. Благодаря этому я заметила, что каждый месяц у меня списывается сумма за использование сервиса O***. Я отменила...
Респект и благодарность!
Многим известна ситуация, когда вам срочно нужно снять деньги в бакомате, и не важно в каком, Вы готовы платить комиссию и пр. т.к. надо срочно! Вот и у меня возникла такая...
Оспаривать операции
Я тестировали [censored] за 10 руб. На след.день с меня списали ежемесячную оплату за [censored], хотя я не заявляла о подписке. На сайте [censored] я не смогла отменить...
Проверка прошла быстро и без проблем
У меня была заблокирована карта из-за ошибки поддержки еще в далеком 2022 году. Предоставив все документы, сотрудник банка быстро все проверила и блокировку сняли. Я и ранее...