Обман со стороны банка

Начнем с небольшой предыстории. Было в банке несколько кредитных продуктов. В какой-то момент возникли финансовые трудности, о которых я регулярно извещал банк, но их это не волновало (окей, тут все по договору, я согласен) естественно, некоторое время я не оплачивал платежи. Недавно, а именно, 15 января 2024 года я обратился очередной раз в банк, с просьбой реструктуризации задолженности, поскольку долг мой, и платить его я НЕ отказывался. Окей, банк пошел на встречу, предоставил так называемую "рассрочку" я специально уточнял у сотрудника, будут ли применены какие-то меры по принудительному взысканию задолженности, на что мне сказали "нет, как я вижу, банк хотел прибегнуть к этим мерам, но, поскольку мы договорились, мер НИКАКИХ НЕ БУДЕТ" думаю, окей, спасибо как итог ФССП накладывает арест на мои счета, я разбираюсь, в чем дело и что это за арест, выясняю, что от "любимого" Тинькофф. Думаю, может ошибочно Ан-нет не ошибочно на мой вопрос в чате "как так?" Мне отвечают "ну, меры мы не снимем, идите к приставам" я как бы интересуюсь, а откуда меры, если банк обещал, что их не будет? ответ поразил. вам никто не говорил, что меры не будут наложены, все по закону. на что я оставляю жалобу на обман со стороны сотрудника КЦ банка и мне приходит ответ, что он сказал все правильно, и нигде обмана со стороны банка не было. при этом все скриншоты из переписки с банком есть. в связи с чем у меня вопрос пора решать этот вопрос в суде? или просто перестать платить по причине "нарушения договоренности со стороны банка"? чтобы не быть голословным, прилагаю скриншоты из переписок, где по-русски написано, что мер не будет + ответ по претензии