Оформление карты/одобрение кредита

18.06.2024 18:50
930
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

1. Оформление карты. Настолько быстрой доставки карты я ещё нигде не видела. Буквально молниеносная. Очень удобная форма отправки заявки на карту. Все четко, быстро , по факту. Оформила карту + ещё комбинация с кредитной картой, что удобно. Оформила зарплатную карту, ещё и будут подарки идти несколько месяцев. Огонь.

2. Оформление кредита. Из многочисленных банков , только этот банк одобрил мне кредит именно с той суммой,что мне и нужна была. Кредитная история у меня хорошая, но почему то другие банки одобрили суммы меньше. Но именно этот банк дал мне то,что нужно было. Взяла в своё время ещё под очень выгодный процент, другие банки ставили процент выше. Понравилось все, от оформления, доступности сразу же снять деньги,до очень удобного приложения,где кредит выплачивала. В последствии именно только этот банк рекомендовала друзьям. 

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-06-24T12:38:22+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть скрин из чата, направьте его на responses@banki.ru, в теме письма прикрепите ссылку на отзыв. Если уже направили — сообщите об этом в комментариях.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,73
средняя оценка
-
решено проблем
248 846
отзыва
232 421
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Списали деньги за не нужную подписку прямо перед оплатой. Но решили за пару минут

Оценка 5

 15 октября Списали деньги за не нужную подписку прямо в магазине. Я забыл отключить эту подписку хотя меня уведомили о предстоящем списании. Написал в тех поддержку и оператор... Читать полностью

29.10.2025

Уведомления

Оценка 5

Мне нужно было выключить уведомления транзакций я написал в чат банка и мне ответил Александр я ему объяснил что нужно выключить уведомления он мне сказал что они этот месяц... Читать полностью

29.10.2025

Клиентоориетированность на 5

Оценка 5

Купила через Яндекс Маркет товар по предоплате, через какое-то время получила уведомление, что заказ отменен и деньги мне вернут. Меня смущало то, что у меня был чек об оплате, но... Читать полностью

29.10.2025

Благодарность менеджеру

Оценка 5

29.10.25 обратился в поддержку по вопросу смены адреса получения дебетовой карты, менеджер Екатерина оперативно ответила и сменила адрес в течении нескольких минут, я был приятно... Читать полностью

29.10.2025

Возврат за услуги

Оценка 5

Увидел что списали 399₽ деньги по условиям обслуживания. Написал обращение,что не пользуюсь преимуществами подписки и попросил вернуть списанные средства на мой счет. Все быстро... Читать полностью

29.10.2025

Списание денег

Оценка 5

захожу как-то на сайт альфа банка и вижу, что с карты списало 399 рублей. Я клиент альфа банка относительно недавно и сразу смотрю историю операций, чтобы узнать, за что списали... Читать полностью

29.10.2025

Возврат комиссии за Альфа-Чек: проблема решена справедливо

Оценка 5

Хочу поделиться позитивным опытом решения вопроса с необоснованно списанной комиссией за услугу «Альфа-Чек». На моем счете была подключена услуга «Альфа-Чек», о чем я не знала... Читать полностью

29.10.2025