13 июня 2024г я оформила заказ на сайте косметики, но спустя 20 минут продавец написал мне, что заказ отменит, деньги вернут на карту, с которой я оплачивала заказ. Прошёл день, два, три.. деньги не вернули, поняла, что общаться с поддержкой сервиса бесполезно, один и тот же ответ "мы все вернули", написала в поддержку "Т-банка" и вот! мое обращение молниеносно зарегистрировали, в приложении могла за ним наблюдать. И сегодня (21 июня), возврат ещё не пришёл, но получила ответ от оператора Ольги, что они ещё работают над обращением, но уже перевели деньги на счёт. Благодарю 🙏 мне приятно, что в банке, в котором я обслуживаюсь, не только приятные условия (кэшбэк на 4 категории и промокоды от партнёров), но и бережное отношение к клиентам.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
DriveТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
Исламская картаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
BlackТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Вернули деньги
Идеал фитнес обманул своих клиентов, закрыв клуб без предупреждения, в моем случае в отеле Хайят Петровский Парк. Т Банк через приложение, вернул мне часть уплаченных денег...
Отзыв
Быстрое и оперативное решение проблемы. Спасибо, Виктории - 9****6! Помогла с возникшей трудностью. Дата обращения 3 октября 2025 года, время 11:00. Не отключилась подписка на...
Помогли вернуть комиссию за пополнение карты
Не знал, что при пополнении карты Мир в сторонних банкоматах взымается комиссия. Положил деньги 01.10.2025 на карту Т-Банка через банкомат Сбера. При пополнении банкомат ничего не...
Быстрая работа, решение проблемы
Ксения, оператор поддержки с внутренним номером 886*** сразу же подключилась к решению моего вопроса по списанию средств за подписку T-premium . Дело в том, что я ошибся со сроками...
Хорошие!
в т банке реально лучшая поддержка, всегда быстро отвечают и решают вопрос, по сравнению с другими банками. и этот отзыв даже не купленный я видимо сама накосячила, случайно где...
Работа персонального менеджера
Обратился к персональному менеджеру Анастасии С-вой (номер 10***6) 9 сентября 2025 года. Вопросов было много поэтому позвонил по телефону. 1 вопрос информационный Анастасия...
Оспорили операцию и вернули денежные средства
Обратился в службу поддержки Т-Банка с запросом на оспаривания списания денежных средств по подписке на онлайн кинотеатр, сразу же приняли заявку, на протяжении всего срока...