!Всем здравия и хорошего настроения! Поделюсь своим опытом возврата средств за подписку в ЛитРес.
Как часто бывает, однажды подписавшись на платные услуги мы забываем их своевременно отключать, когда необходимость в этом пропадает. Вот и я не стал исключением, когда пришло сообщение о списании средств за подписку на ресурсе которое происходит раз в квартал.
В общем я решил отказаться от подписки и вернуть средства. Для этого я сразу написал в чат Т-банка, со счёта которого были списаны мои кровные, объяснил ситуацию и специалист пообещал постараться сделать всё возможное чтобы вернуть деньги. Параллельно с этим я связался с службой поддержки ЛитРес, но только через электронную почту и объяснил ситуацию им, на что они пообещали мне тоже помочь. Вообще надо заметить что на ЛитРес подключать платные услуги гораздо легче чем отключать, копаясь в бесконечном поиске нужной строки. Кстати важно знать если вы воспользовались услугой после списания, то деньги вернуть не получится, это условие прописано!
Тем временем специалист Т-банка запросил скрины отмены подписки, но я их так и не предоставил(сначала было некогда, а потом забыл, каюсь дорогие сотрудники Т-банка))
После мне ответили что спеуиалиств работают над заявкой и на этом наш диалог прервался. Через 3 дня деньги вернулись на счёт без проблем, за что выражаю огромную благодарность сотрудникам Т-банка за вежливость и компетентность, быструю и профессиональную помощь и поддержку!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Рефинансирование под залог
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
BlackТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о продуктах Т-Банка
Быстро решили вопрос об оспаривании расходных операций
В ноябре 2024 года купили по черной пятнице отдых в отеле Г**** М*** в Анапе на июль 2025г, еще до ситруации с разливом мазута. После экологической катастрофы, решили вернуть...
Меня взломали мошенники
25.04.2025г мой мобильный Т-банк взломали мошенники. ( Не без помощи меня!) Начали списывать деньги с кредитной карты. Банк оперативно отреагировал и прелстановил операции...
Отмена услуги
Обратился в чат потдержки Т-Банка 13.07.2025 в 12:03. При обновлении даных на госуслугах нажал на ссылку " Стать премиум клиентом Т-Банка". Автоматически списали 2000 рублей за...
Бонус вместо кэшбэка, которого не было
Обратился в Т-Банк 13.07.2025 с вопросом, почему не начислился кэшбэк за покупку по карте в иностранном туристическом агрегаторе. Банк почти мгновенно отреагировал в чате в...
Отмена подписки
Сегодня получила сообщение об очередной оплате подписки, которую не планировала продлевать. Не отследила дату очередного платежа подписки премиум, а списание средств уже прошло...
Лучший банк по работе с клиентами
Обратилась в поддержку с неприятной и трудной жизненной ситуацией, не смотря на кредитный рейтинг, время обращения и прочие моменты, сотрудник Елена оперативно включилась в работу...
Благодарственное письмо рекомендательного характера на сотрудника
Благодарственное письмо рекомендательного характера на сотрудника В-р Ольгу А.Сегодня 12.07.2025. Я М-в Константин К. пытался решить вопросы с банком об оплате кредитной карты. В...