Оценка
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
- Бизнес приостановили на время реконструкции помещения. На балансе остались два терминала оплаты Т-Банка, платили за них ежемесячно. Но за 3 месяца ремонта образовалась задолженность. Обратились через чат мобильного приложения с просьбой сдать терминалы. С нами начала контактировать оператор Галина. Надо отметить, что нам просто несказанно повезло. Галина специалист очень высокого класса. Нам было предложен сразу бонус на приостановку списания платы на время ремонта, предложила составить обращение и на задолженность, чтобы пересмотрели оплату, также Галина просмотрела все подключённые пакеты и мы отключили те, что нам на время приостановки бизнеса не потребуются. Все грамотно, доходчиво и очень оперативно объяснила и помогла все привести к наиболее выгодному нам результату за очень короткое время. К сожалению, не часто попадаешь на связь к таким профессионалам, как Галина. Была мысль закрыть счёт в Т-Банке из-за того , что приостановили деятельность, хотелось избежать лишних трат. Галина сохранила нас, как клиента и помогла по всем вопросам. Совет всем, кто открывает или открыл счёт в Т-Банке... Не спешите принимать решения самостоятельно, консультируйтесь с работниками банка, масса всяких решений имеется. Видимо, не все можно опубликовать на сайте. И, возможно, вам повезёт и вам поможет такой специалист, как Галина. Огромное спасибо ей! Процветания, мира и добра!
Администратор народного рейтинга
2024-07-13T19:50:31+03:00
С пользователем не удалось связаться, оценку не засчитываем.
Т-Банк
2024-06-26T13:28:38+03:00
Приветствуем!
Благодарим за яркий и развернутый отзыв! Очень рады, что слаженная и профессиональная работа коллеги оставила такие приятные впечатления!
Пожалуйста, прикрепите скриншоты, подтверждающие консультацию, в комментариях к отзыву (замаскируйте финансовую информацию и персональные данные). Либо отправьте их на responses@banki.ru, указав в письме ссылку на отзыв. Это поможет модераторам зачесть его.
Возможно, вам позвонят для подтверждения оценки.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
29.8% — 38.4%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет
Т-Банк
На высшее образование
2.95% — 3%
Полная стоимость кредита
до 6 млн.
на срок до 25 лет
Т-Банк
Под залог (авто)
24.86% — 38.88%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 7 лет
Т-Банк
Автокредит наличными
24.8% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 8 млн.
на срок до 8 лет
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
21.85% — 33.51%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Т-Банк
Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.ру
до 120 дней
льготный период
0 - 590 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Платинум
до 120 дней
льготный период
590 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
AliExpress
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Возврат списания
user-805120221705
Веду предпринимательскую деятельность в сфере питания - стрит-фуд.
23.04.2025 года, просматривая движение по счёту обнаружил списание 1000,00 рублей (возврат по терминалу).
У...
5
Т-Банк
Лояльность к клиентам
user-508321614586
27 числа в день расчетного периода отключал эквайринг, терминал и в этот же день начислилась плата за следующий месяц, хотя по факту платежи уже не принимались и касса снята с...
5
Т-Банк
Благодарность сотруднику Т-банка
user-643721612863
Хочу поблагодарить сотрудника Т-банка (подразделение Т-бизнес) Даниила (номер 60***7) за подробную консультацию. Обратилась поздно вечером за помощью при выставлении счета для ИП...
5
Т-Банк
Радует бухгалтерия и эквайринг Т-Банка
user-419619724798
Мне нужно было подать налоговую отчетность. Моя ситуация нестандартная, так как я в 2025 году успел утратить право на применение АУСН, и возникла путаница. Иван из Т-Банк...
5
Т-Банк
Профессиональная помощь, Надежда
user-998020244962
Два дня потратил в пустую, ни один из сотрудников Т-Банка по Экварингу НЕ смогли предоставить ни каких данных и алгоритм действий для подключения экваринга для сайта.
В конце...
4
Т-Банк
Благодарность за отличное обслуживание
user-491121530679
Взаимодействовала с сотрудником Т-банка Юлией 68*****. Очень грамотный и приятный в общении специалист. Помогла мне настроить ЭЦП. Проконсультировала по подключению эквайринга и...
5
Т-Банк
Отзыв о сотруднике Ксения
user-722321515593
Хотел бы поблагодарить сотрудницу Ксению, сегодня очень оперативно и быстро помогла разобраться в моей ситуации. Вопрос был связан с эквайрингом и овердрафтом, все объяснила и...
5
Т-Банк
Отзывы о продуктах Т-Банка
Возврат списания
Оценка
Веду предпринимательскую деятельность в сфере питания - стрит-фуд. 23.04.2025 года, просматривая движение по счёту обнаружил списание 1000,00 рублей (возврат по терминалу). У...
29.04.2025
Лояльность к клиентам
Оценка
27 числа в день расчетного периода отключал эквайринг, терминал и в этот же день начислилась плата за следующий месяц, хотя по факту платежи уже не принимались и касса снята с...
29.04.2025
Благодарность сотруднику Т-банка
Оценка
Хочу поблагодарить сотрудника Т-банка (подразделение Т-бизнес) Даниила (номер 60***7) за подробную консультацию. Обратилась поздно вечером за помощью при выставлении счета для ИП...
28.04.2025
Радует бухгалтерия и эквайринг Т-Банка
Оценка
Мне нужно было подать налоговую отчетность. Моя ситуация нестандартная, так как я в 2025 году успел утратить право на применение АУСН, и возникла путаница. Иван из Т-Банк...
25.04.2025
Профессиональная помощь, Надежда
Оценка
Два дня потратил в пустую, ни один из сотрудников Т-Банка по Экварингу НЕ смогли предоставить ни каких данных и алгоритм действий для подключения экваринга для сайта. В конце...
23.04.2025
Благодарность за отличное обслуживание
Оценка
Взаимодействовала с сотрудником Т-банка Юлией 68*****. Очень грамотный и приятный в общении специалист. Помогла мне настроить ЭЦП. Проконсультировала по подключению эквайринга и...
19.04.2025
Отзыв о сотруднике Ксения
Оценка
Хотел бы поблагодарить сотрудницу Ксению, сегодня очень оперативно и быстро помогла разобраться в моей ситуации. Вопрос был связан с эквайрингом и овердрафтом, все объяснила и...
17.04.2025