Списание средств сервисом Большое ТВ
Пользуюсь Т-Банком уже очень давно и всегда проблемы решают очень быстро и в пользу клиента! Я безумно довольна! История: я пользовалась сайтом для просмотра фильмов, точнее, решила попробовать, оформила бесплатную пробную подписку и сразу нажала "отменить", чтобы через 7 дней не списали деньги. Но подписка почему-то не отменилась, я об этом не знала, и через какое-то время они списывают сумму 250₽, я думаю, ну ладно, не буду париться, не такие большие деньги, и отпустила ситуацию, решила что вот тогда попользуюсь этим сервисом еще месяц, но подписку опять нажала "отменить". В итоге проходит 7 дней и мне списывают еще раз 250₽ за эту же подписку... Я в отчаяние, но все равно хотела отпустить ситуацию, но на всякий случай написала в поддержку этого сайта, от них молчание))) Тогда я решила, что хочу заблокировать карту, чтобы не было списаний. И оформить новую. Обратилась в онлайн-чат, рассказала им все ситуацию и они были согласны с моим решением, что списание незаконно и мы решим ваш вопрос и вернём средства как можно скорее! Я была просто в шоке, чтобы они встали на мою сторону и помогли в данном вопросе, хотя другие банки при таком раскладе всегда разводили руками "не наши проблемы".. А Тиньков как всегда на высоте!! Я очень довольна! Но больше всего я довольна тем, что возврат был выполнен буквально через час после моего обращения!!Это просто вау🥰Всем рекомендую и буду всегда рекомендовать Т-Банк!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Рефинансирование под залог
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
BlackТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о продуктах Т-Банка
Отмена подписки
Сегодня получила сообщение об очередной оплате подписки, которую не планировала продлевать. Не отследила дату очередного платежа подписки премиум, а списание средств уже прошло...
Ограничения на операции по 115-ФЗ
Очень быстро помогли решить проблему с наложенными ограничениям. предоставил всю информацию по переводам и буквально на следующий день ограничения были сняты. Очень удобно, что...
Оперативная помощь в поездке с услугой Премиум
Огромная благодарность сотруднику ТБанка Кириллу (внутренний номер 68*****) за быструю и оперативную помощь в путешествии с прохождением в бизнес залы с услугой премиум. Летела...
Пополнение карты наличными
Здравствуйте, хочу похвалить поддержку Т-банка и конкретно Юлию 56***6 ! Сегодня хотела пополнить карту наличными , в посёлке только банкомат Сбера , раньше было бесплатное...
Возврат
Хочу по благодарит команда Т-Банка за их помощь и оперативность!!! у меня случилась оч не приятная ситуация , 3.07 я пошла пополнять карту другого банка через терминал Тиньков...
Благодарю Николая!
Благодарю Николая (Внутренний номер - 32****) за качественную работу! Тактичен, пунктуален, несколько раз перезвонил по моей просьбе, все объяснил и крайне хорошо помог...
Быстро помогли с возвратом и не стали перекладывать ответственность
Обратился в поддержку Т-Банка 4 июля в 15:04 по московскому времени — возникла ситуация, когда с карты Platinum были списаны средства за услугу, которая по словам представителя...